كشفت دراسة حديثة تعرض كل مستخدم من بين 6 مستخدمين لفقدان أو سرقة أو تضرر كبير لجهازه المحمول، سواء كان هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا أو حاسوبًا محمولا في العام الماضي، إلا أن المستخدمين لم يفقدوا أجهزتهم فحسب، بل فقدوا بيانات شخصية قيّمة أيضًا، وفقًا للاستطلاع، الذي أجرته منظمة B2B International و«كاسبرسكي لاب» في عام 2013. حسب الاستطلاع «تتعرض الأجهزة المحمولة للفقدان أو السرقة أو الإضرار بانتظام: نحو 16% من المستجيبين أكدوا أنهم عانوا إحدى هذه المشاكل خلال الأشهر ال12 الماضية، وإذا تمعنّا النظر في هذه المسألة، فإننا سنجد أن 9% من أجهزة المستخدمين تضررت بشكل كبير، 3% من الأجهزة فقدت و4% منها سرق، وهذه البيانات تؤكد مرة أخرى أن فقدان أو سرقة الأجهزة المحمولة مشكلة شائعة. إلا أنه بصرف النظر عن فقدان الجهاز، ما هي المشاكل التي يواجهها صاحبها في هذه الحالة».