قرر المهندس علاء فهمى، وزير النقل، استمرار زيادة ساعات تشغيل مترو الأنفاق خلال أيام عيد الفطر المبارك حتى الثانية والربع صباحا، مع الالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر وتقديم خدمة مميزة للركاب. وأوصى الوزير بضرورة وجود غرفة عمليات لحل أى مشاكل تحدث فى أسرع وقت، والعمل على سرعة تذليل أى عقبات أو مشاكل، واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء على أى مشكلات تطرأ خلال أيام العيد. من جانبه، قال المهندس محمد شيمى، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، إن توجيهات وزير النقل تهدف إلى راحة المواطنين باستمرار قطارات الخدمة لمدة 21 ساعة يومياً خلال أيام العيد وتكثيف أعمال الصيانة خلال الثلاث ساعات الأخرى يومياً، مؤكداً استمرار العمل بخطى المترو لمواكبة الزيادة فى عدد الركاب بواقع (880) رحلة بالخطين بدلا من (838) رحلة فى العام الماضى. أوضح أن عدد الرحلات بالخط الأول حلوان - المرج تصل إلى (402) رحلة بدلاً من (398) رحلة يومياً بزيادة قدرها (4) رحلات إضافية عن العام الماضى بزمن تقاطر (5 دقائق)، مشيرا إلى زيادة عدد الرحلات بالخط الثانى «شبرا الخيمة - المنيب» إلى (478) رحلة بدلاً من (440) رحلة يومياً بزيادة (38) رحلة إضافية عن العام الماضى بزمن تقاطر (4 دقائق). أضاف شيمى: «جرى عمل جدول نوبتجيات خلال عطلة العيد بحيث تتواجد القيادات والمسؤولين على خطى المترو يومياً، كما جرى الاستعداد بقطارات إضافية لتشغيلها فى حالة الزيادة غير المتوقعة فى عدد الركاب، كما سيتم أيضا نشر فرق الصيانة المختلفة بالخطين لمعالجة أى عطل مفاجئ».