"نتورك انترناشيونال" تتوقّع أسرع معدل نمو لبطاقات الدفع في الشرق الأوسط خلال الفترة

الشركة تستضيف المؤتمر السنوي السابع للمستخدمين، الخاص بالشركاء في نيو دلهي
الشركة استكملت نحو 400 مليون معاملة بقيمة تصل إلى 70 مليار درهم في الحجم خلال العام 2013
صرّح عبدالله قاسم، رئيس مجلس إدارة "نتورك انترناشيونال"، المزود الرائد لحلول الدفع في منطقة الشرق الأوسط، أنه من المتوقّع لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا أن تسجّل أسرع معدلات النمو في بطاقات الدفع خلال السنوات القليلة المقبلة حتى العام 2017.
جاء ذلك خلال كلمة ألقاها قاسم خلال المؤتمر السنوي السابع للمستخدمين الذي تنظّمه "نتورك انترناشيونال"، ويجمع تحت سقف واحد المؤسسات المالية والشركاء التجاريين وتجار التجزئة التابعين للشركة، للدخول في نقاشات بناءة حول إدخال أهم التطويرات ضمن قطاع حلول الدفع.
وضمن كلمته، قال قاسم: "تحفل أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا بالفرص الواعدة، ومع تنامي البنية التحتية المتطورة لقطاع الدفع، نعتقد أن المنطقة ككلّ ستشهد أسرع معدّل للنمو في بطاقات الدفع والبطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم خلال الفترة الممتدة بين عامي 2012 و2017. وفي ظل طلب العملاء المتزايد على تقنيات دفع ذكية وملائمة وتوفّر مستويات عالية من الأمن، فإننا نرى أن المرحلة التالية في الابتكار ضمن القطاع ستكون ضمن مجالات حلول الدفع عبر الهواتف المتحركة والتجارة الإلكترونية".
وقد تمحورت نقاشات الحدث الذي تواصلت مجرياته ل 3 أيام في العاصمة الهندية نيو دلهي، وحمل شعار "بوابة للابتكار"، حول الحاجة لمواصلة الابتكار في حلول الدفع. وضمن كلمتها الرئيسية التي ألقتها تحت عنوان "صياغة الدولة عبر حلول الدفع"، أضافت عائشة الريسي، المدير التنفيذي لقطاع العمليات المركزية في هيئة الإمارات للهوية، بعداً جديداً لهذا التوجّه حين تحدّثت عن دور الهوية الإماراتية الذكية والتي سيكون بالمقدور سداد الدفعات عن طريقها.
واغتنمت "نتورك انترناشيونال" الفرصة لإعلام الشركات بآخر التحديثات حول ما حققته الشركة من إنجازات في العام 2013. وفي هذا السياق قال بايراف تريفيدي، الرئيس التنفيذي ل"نتورك إنترناشيونال": "خلال السنوات الثلاث المنصرمة، ضاعفنا من حجم المعاملات التي استكملناها لتصل إلى نحو 400 مليون معاملة في العام 2013، وبقيمة تقدّر ب 70 مليار درهم في الحجم. وتمثّلت أبرز إنجازاتنا في الاستكمال الناجح لما يفوق 2 مليون معاملة في يوم واحد، حيث تمكنّا في بعض الأحيان من إنجاز أكثر من 100 معاملة في الثانية الواحدة".
وأكمل حديثه بالقول: "لقد كان لتركيزنا على فكرة وضع العميل في المقام الأول دور في تمكين العملاء يوماً بعد يوم، كما أننا نحرص على مواءمة نماذج وحلول الدفع بشكل دائم مع احتياجات العملاء عبر توظيف أحدث التقنيات المتاحة والارتقاء بمستواها".
وأشار تريفيدي إلى أن الشركة قد أنجزت خطوات هائلة في استثمارها في الجيل التالي من التقنيات بما يشمل إطلاق "نتورك وان" "Network One"، وهي عبارة عن منصة مبتكرة رائدة في السوق تم تطويرها بالشراكة مع "OpenWay".
وتعتبر هذه المنصة الجديدة الأولى من نوعها في السوق وستتيح تقديم منتجات مبتكرة واعتماد خدمات ذات قيمة مضافة مثل برامج الولاء للعميل وحلول الدفع عبر الهواتف المتحركة، من خلال مراقبة سلوكيات وخصائص الدفعات.
وشهد المؤتمر مشاركة كبار الشخصيات ورواد الأعمال من أنحاء العالم، بمن فيهم جورج باباندريو، رئيس الوزراء اليوناني الأسبق؛ وسعادة آيونيس إي. رابتاكيس، السفير اليوناني في الهند؛ ودايان أوفيراينس، رئيس خدمات الدفع في "ديسكوفر للخدمات المالية"؛ وشون كليري، رئيس مجلس إدارة "ستراتيجيك كونسيبتس" المحدودة؛ وإرنست فان دايك، متسابق الكرسي المتحرّك وبطل ركوب الدراجة الهوائية بالدفع باليدين الحائز على جائزة "لوريوس"؛ والكابتن ريتشارد فيليبس، وهو كابتن أمريكي في التجارة البحرية والذي تمحور حوله فيلم "كابتن فيليبس".
وخاطب باباندريو الحضور بكلمة عنوانها "الشكوك المتواصلة أم التعافي المستدام: مستقبل أوروبا وتبعاته على الاقتصاد العالمي"، أما كليري فألقى كلمة بعنوان "الاقتصاد العالمي والاقتصاد الإقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا، وتأثيراتهما على الشركات".
يجمع مؤتمر "نتورك انترناشيونال" للمستخدمين المؤسسات المالية وألمع الشخصيات في المجتمع ورواد الأعمال ومزودي المرافق العامة الحكومية، والشركاء التجاريين للشركة، في جلسات للتفكير المبتكر وتبادل المعارف والأفكار المجدية وأفضل الممارسات المرتبطة بقطاع الدفع.