نفت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق صحة ما تم تداوله عبر بعض مواقع التواصل الاجتماعي بشأن سقوط سلم كهربائي بمحطة مترو مسرة بالخط الثاني. وأكدت الشركة في بيانها أن السلالم الكهربائية بالمحطة تعمل بكفاءة ولم تتعرض لأي أعطال أو انهيار، مشيرة إلى أن ما حدث في محطة مترو مسرة هو تعثر أحد الركاب أثناء صعوده على السلم، ما أدى إلى سقوطه وتبعه سقوط عدد من الركاب المتواجدين خلفه بشكل متتابع. وأوضح المصدر أن الموقف تم التعامل معه فورًا من قِبل فرق الأمن والسلامة بالمحطة، وتم تقديم الإسعافات اللازمة للمصابين الذين غادروا دون أي تداعيات خطيرة. يأتي هذا في إطار حرص شركة المترو على توضيح الحقائق للرأي العام والرد على الشائعات، وتؤكد الشركة أن منظومة السلالم الكهربائية تخضع لصيانة دورية ومتابعة مستمرة لضمان سلامة الركاب، مع دعوة المواطنين لتحري الدقة وعدم الانسياق وراء الأخبار المضللة.