مركز مطروح التكنولوجي يرد على الشكاوى بنسبة 87% خلال النصف الأول ليناير

عقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اليوم الخميس، لقاء خدمة المواطنين في إطار المتابعة المستمرة والوقوف على مشاكلهم والاستماع لها، والحرص على حلها وتلبية مطالبهم وذلك بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء أشرف أبراهيم سكرتير عام المحافظة، ورؤساء المدن ومديري المديريات والإدارات المعنية.
مدير المركز التكنولوجى تستعرض جهود الرد على الشكاوى الواردة وحلها
عرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالمحافظة، جهود متابعة شكاوى ومشكلات المواطنين خلال النصف الأول منشهر يناير الجارى؛ حيث تم تقديم مساعدات لعدد 74 مواطنًا مع الرد على الشكاوى الواردة وحلها بنسبة 87% وذلك من اجمالى 293 شكوى تم الرد وحل 255 شكوى مع متابعة باقي الشكاوى مع الجهات المعنية.
بينما وجه وجه محافظ مطروح خلال اللقاء لمديرية التضامن الأجتماعى بإصدار معاش تكافل وكرامة لأحد المواطنين لوجود بتر بكف اليد، كما وجه لمجلس مدينة مطروح بعمل طبقة أساس لرفع منسوب شارع 24 خلف الغرباوى متفرع من علم الروم لحين الانتهاء من تحويل شبكة الكهرباء من هوائى إلى أرضى ورصف الشارع وذلك لتيسير حركة المواطنين.
كما وجه محافظ مطروح بتشكيل لجنة لمعاينة الشارع الموازى لشريط السكة الحديد بمنطقة عزبة السلام امام مسجد أبو الأنبياء واتخاذ الأجراء اللازم لرفع منسوبه خاصة مع تجمع مياه الأمطار به وذلك لتيسير حركة السيارات والمواطنين كمدخل ئيسى للمنطقة.
ووجه محافظ مطروح كذلك لشركة الكهرباء بعمل المعاينات والمقايسات لعدد ثلاثة تجمعات ومخاطبة وزارة الكهرباء لإدراجها ضمن مبادرة حياة كريمة بالوزارةمع رفع كفاءة شبكة الكهرباء بتجمع ابساط التابعة لقرية الفخرى ببرانى ومراجعة جهد المحول وذلك لتوفير حياة كريمة لمواطنى التجمعات الصحراوية والتيسير عليهم.
ووجه محافظ مطروح بدراسة المنطقة الأزهرية بمطروح لامكانية إنشاء فصل للمكفوفين بطريقة برايل وتوفير مصحف وكمبيوتر يعلمان بطريقة برايل ومقترح توقيع بروتوكول تعاون بين المنطقة الأزهرية بمطروح ومديرية التربية والتعليم بالمحافظة لتاهيل الكوادر اللازمة مع تدريب المدرسين على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتعليم المكفوفين بالمحافظة
كما وجه محافظ مطروح لجميع المديرين ورؤساء المدن بالاهتمام الدائم بمشاكل المواطنين والعمل على حلها لتخفيف العبئ عن المواطنين وتوفير حياة كريمة لهم.
لقاء خدمة المواطنين بمطروح
IMG-20220113-WA0020 IMG-20220113-WA0018 IMG-20220113-WA0019 IMG-20220113-WA0021 IMG-20220113-WA0022 IMG-20220113-WA0017