قالت هدير شلبى المدير التنفيذى لشركة طلبات مصر، إن شركتها سجلت نموا فى حجم أعمالها خلال العام الماضى بنسبة 81 ٪ بسبب فيروس كورونا والإجراءات الاحترازية التى ساهمت فى نمو المبيعات عبر الإنترنت وطلب الطعام عبر التطبيق. وكشفت عن إطلاق خدمة طلبات مارت وهى متاجر افتراضية "dark stores" للبقالة تعمل بمفهوم التجارة السريع (Q-commerce)، حيث يتم توصيل البقالة للعملاء فى غضون 30 دقيقة. وأكدت أن الشركة تقدم خلال الشهر الحالى خدمة توصيل طلبات منتجات السوبر ماركت مجانا، معتبرة أن النمو الذى تشهده السوق المصرية فى الخدمات الرقمية ساهم بإطلاق شركة طلبات لخدمة السوبر ماركت "طلبات مارت" والتى تسمح للمستخدمين بطلب منتجات البقالة وغيرها من منتجات السوبر ماركت عبر التطبيق. وتابعت أن عدد أفراد الطيارين بالشركة يصل إلى 9 آلاف، مشيرة إلى أن تطبيق طلبات يضم حاليا أكثر من 13 ألف مطعم. من جانبه أكد أحمد يسرى مدير عام طلبات مارت، أن الخدمة متاحة فى 7 أسواق بمنطقة الشرق الأوسط هي: مصر والبحرين والإمارات وقطر وعمان والأردن والكويت، موضحا أن الخدمة الجديدة مبنية على مفهوم دارك ستور dark store والتى لا تعتمد على وجود واجهات متاجر تقليدية تفتح أبوابها للمستهلكين بل هى عبارة عن متاجر افتراضية لا يتدخل فى تحضيرها أى عنصر بشرى من بداية الإنتاج وحتى التوصيل. وأوضح أن شركته لديها أكثر من 20 متجرا فى القاهرة الكبرى تغطى 85٪ منها وتعتزم التوسع فى 4 محافظات أخرى، لافتا إلى أن الطلب يتم تجهيزه فى غضون دقيقتين فقط.