أحمد صقر: أزمة كورونا أدت إلى تحول اجتماعي واقتصادي وتكنولوجي

قال أحمد صقر، نائب رئيس الغرفة التجارية المصرية بالإسكندرية، إن العالم لا يزال في حالة من الفوضى في الوقت الحالي، وأزمة كورونا أدت إلى تحول اجتماعي واقتصادي وتكنولوجي، ومن المؤكد أن الغد سيكون مختلفا تمامًا، ولهذا السبب يجب أن نبدأ في إعادة صياغة المستقبل من اليوم.
جاء ذلك خلال ندوة "كيف تقود مؤسستك لتعبر أزمة الكورونا وتحافظ على ثروتك البشرية من موظفين وعمال"، التي نظمتها لجنة إدارة وتنمية الموارد البشرية، بالغرفة التجارية المصرية بالإسكندرية، تحت رعاية الأستاذ أحمد الوكيل، رئيس الغرفة، اليوم السبت، عبر تطبيق zoom.
وأضاف يجب الاهتمام بالتكنولوجيا واستخدام الذكاء الاصطناعي، للحفاظ على المستويات المتوقعة لخدمة العملاء، خلال تلك الأزمة، ونشر ثقافة العمل مع المنزل، كما يجب أن تتماشى الشركات مع التغيرات الثقافية والسلوكية التي كانت نتيجة لفيروس كورونا، فالمبيعات والخدمات التي تتم عبر الإنترنت قد نمت بشكل كبير وواضح في العديد من البلدان خلال أزمة كورونا، فأدت جائحة كورونا إلى زيادة مبيعات التجزئة عبر الإنترنت إلى حد كبير.
وأشار إلى أن الشركات الرقمية تمكنت من التكيف مع أزمة فيروس كورونا، أكثر من الشركات الأخرى، ويحتاج قادة الأعمال إلى خطط إستراتيجية للخروج من تلك الأزمة، كما يجب استخدام التكنولوجيا لزيادة القوة العاملية وليس زيادة معدلات البطالة، فالعمال والموظفون هما أساس أي شركة.