صرح الدكتور شريف فاروق نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك ناصر الاجتماعي انتظام صرف المعاشات لليوم الرابع على التوالي بجميع فروع البنك المنتشرة في أنحاء الجمهورية وتتم متابعة عمليات الصرف على مدى اليوم والعمل على حل أي شكوى من أصحاب المعاشات والقائمين على الصرف. وأضاف فاروق أنه بناء على توجيهات نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة البنك تم تقسيم فئات المستحقين للمعاشات على عدد من الأيام منعا لزحام المواطنين وذلك ضمن الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة لمواجهة فيروس كورونا المستجد. وأوضح فاروق أن إجمالي الصرف حتى مساء أمس الاثنين الموافق الرابع من مايو من جميع فروع البنك بلغ 252 ألفا و621 ألف عميل بقيمة إجمالية 544 مليونا و364 ألف جنيه تقريبا بإجمالي حركات 335 ألفا تقريبا حيث بلغ عدد الذين صرفوا معاشاتهم عبر ماكينات الصراف الآلي في اليوم الأول الموافق يوم الجمعة الاول من مايو 41 ألفا و822 عميلا بإجمالي مبلغ 102 مليون و433 ألف جنيه بينما تم في اليوم الثاني الصرف لعدد 25 ألف عميل بقيمة إجمالية 53 مليونا و461 ألف جنيه كما تم الصرف في اليوم الثالث لعدد مليون و135 الف عميل بإجمالي مبلغ 247 مليونا و501 ألف جنيه وفي اليوم الرابع تم الصرف لعدد 71 ألفا و755 عميلا بإجمالي مبلغ 140 مليونا و968 ألف جنيه. وأشار فاروق أنه تم اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتيسير عمليات صرف المعاشات وأداء الخدمة للعملاء وسرعة إنهاء المعاملات البنكية والعمل على تذليل أي عقبات قد تواجه السادة أصحاب المعاشات داخل الفروع حيث تم الحرص على إتاحة أكثر من قناة من قنوات صرف المعاشات والمرتبات منها الصرف من خلال 2000 منفذ من منافذ فوري بجانب كل منافذ فوري بلس وكذلك الصرف من خلال ماكينات الصراف الآلي سواء تخص البنك أو البنوك الأخرى هذا بالإضافة إلى الصرف من داخل فروع البنك البالغ عددها 93 فرعا في كافة أنحاء الجمهورية وذلك في ضوء الإجراءات الاحترازية التي يقدمها البنك لعملائه لمواجهة فيروس كورونا المستجد كما تم الحرص على فتح أبواب البنك اعتبارا من الساعة السابعة والنصف صباحا مع توفير مقاعد انتظار خارج الفرع يراعي بها وجود مسافة بين العملاء لضمان عدم التكدس داخل الفرع هذا بالإضافة إلى تخصيص أحد العاملين بالبنك للقيام بعملية الصرف لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في أماكن انتظارهم خارج الفرع.