أكد اللواء مجدي الغرابلي محافظ مطروح، اليوم الاثنين، حرص المحافظة على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين مع مراعاة الحالات الإنسانية خاصة من المرضى. وأشار المحافظ إلى أن جميع الشكاوي الواردة إلى إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة يتم بحثها وحلها فورا من خلال التواصل مع الجهات المعنية المختلفة تيسيرًا على المواطن وتخفيف الأعباء عن كاهله. وأكد محافظ مطروح على الاهتمام بالمتابعة اليومية لكافة شكاوى ومطالب المواطنين مع مراعاة الحالات الغير قادرة والأكثر احتياجا ومد يد العون لهم. ومن جانبها أوضحت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمطروح، ان اللواء مجدى الغرابلى محافظ مطروح خلال الشهرين الماضيين ( سبتمبر وأكتوبر) على صرف إعانات ومساعدات لغير القادرين بإجمالي مبلغ 5.4 مليون جنيه لعدد 9694 مواطن منها: مساعدات مالية شهرية لعدد 330 حالة بتكلفة 147.8 الف جنيه،و تحويل حالات للعلاج بمستشفيات خارج مطروح لعدد 537 مريضا غير قادر بتكلفة 2 مليون جنيه، وتقديم مساعدات علاجية شهرية لعدد 852 مستفيدا بإجمالي 826.5 الف جنيه، بالإضافة إلى تقديم مساعدات مالية لعدد 3827 بإجمالي 1.4 مليون جنيه ومساعدات عاجلة لعدد 18 حالة بإجمالي 116.8 الف جنيه، وسداد مصاريف دراسية للطلاب غير القادرين بالمعاهد والمدارس لعدد 695 طالب بإجمالي مبلغ 123.4 الف جنية وتقديم مساعدات زواج عينية بإجمالي مبلغ 12.2 الف جنيه لعدد 3 مواطنين، بالإضافة إلى شراء كسوة عيد للأرامل والمطلقات وذوى الاحتياجات الخاصة بإجمالي 752.6 الف جنية ومنح كراسي متحركة لعدد 6 مواطنين من غير القادرين. وأكد محافظ مطروح على استمرار تقديم كافة أوجه الدعم والرعاية للفئات الأكثر احتياجا والاولى بالرعاية ومد يد العون لهم وتنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية بتقديم كافة الدعم للفئات الاولى بالرعاية ومساعدتهم للعيش حياة كريمة والارتقاء بكافة الخدمات المقدمة لهم.
