أستقبل اللواء حمدى عثمان محافظ الإسماعيلية عددا كبيرا من المواطنين بمقر ديوان عام المحافظة وذلك فى إطار البرنامج اليومي لعمل المحافظ والذى اعتاده بشكل يومى منذ لحظة توليه منصب محافظ الإسماعيلية حرصا على تفعيل التواصل والتفاعل مع المواطنيين وبذل أقصى الجهود لتحقيق وتلبية مطالبهم واحتياجاتهم وفقا للقانون والإمكانيات المتاحة. وخلال اللقاء أكد المحافظ أن خدمة المواطنين تأتى على رأس وأولى أولويات العمل التنفيذى وإنه يسعى جاهدا بكل ما لديه من إمكانيات للعمل على تلبية وتحقيق آمال وطموحات شعب الإسماعيلية ومواطنيها بمختلف طوائفهم وانتماءاتهم والحفاظ على المصلحة العامة للجميع. وقد تنوعت الطلبات التى تقدم بها المواطنيين للمحافظ فيما بين طلبات مساعدات مالية وإعانات وعلاج وطلبات توفير سكن للأولى بالرعاية وفرص عمل للشباب وأعطى المحافظ تعليمات وتكليفات للمسئولين باتخاذ اللازم لسرعة حلها وإيجاد حلولا جذرية لتلك المشكلات فى أسرع وأقل وقت ممكن كما أتخذ المحافظ قرارات فورية بالاستجابة إلى عدد كبير من مطالب المواطنيين وأشار " عثمان " إلى أنه يسعد بلقاء المواطنيين والتواصل والتفاعل معهم عن قرب والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم مشيرا إلى أن خدمة المواطنيين وتيسير تقديم الخدمات الأساسية والضرورية لهم تأتى على رأس وأولى أولويات العمل التنفيذى وأن هذا المبدأ هو الأساس والركيزة الأساسية لمنهج العمل خلال الفترة القادمة من أجل تحقيق التنمية المستدامة