قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الإعلامي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إنه في الساعة 11.55 صباحًا، تم فصل الدائرة 2 "السلوم - مطروح"، جهد 220 ك.ف، والساعة 11.59، فصل الدائرة 1 لنفس الخط، ما أدى إلى انسحاب الجهد عن السلوم بحمل 5.4 م. وعلى الفور، توجهت فرق الطوارئ للمرور على الخط، لمعرفة أسباب العطل، ويتم تأمين التغذية الكهربية المنشآت الحيوية بالتغذية البديلة، وإجراء اللازم لسرعة عودة التيار الكهربي المناطق المتأثرة.