شهدت حركة قطارات الخط الثاني لمترو الانفاق فى اتجاه الجيزة، حالة من الارتباك، مما أدى لتكدس الركاب بجميع المحطات فى نفس الاتجاه. وقال أحمد عبدالهادي المتحدث الإعلامي للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق إن عطلا أصاب نظام إغلاق أبواب أحد القطارات أثناء مروره بمحطة مترو فيصل، الأمر الذي دفع السائق الى فتح الابواب يدويا، وإخلاء القطار من الركاب، والسير به فارغا حتى الورش. وأكد عبدالهادي فى تصريح خاص للبوابة نيوز أن العطل لم يستغرق وقتا يذكر، حيث توجه ركاب القطار المتعطل لاستقلال القطار التالي، واستئناف رحلتهم، وتم تدارك تكدس الركاب بتوالي القطارات وعودتها لطبيعتها.