قررت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، بمناسبة عيد الفطر المبارك، الدفع بحوالي 35 ألف مقعد لخدمة الركاب، الراغبين في قضاء إجازات الأعياد في الأقاليم، من خلال تشغيل قطارات إضافية، وزيادة تركيب بعض القطارات المكيفة والمميزة، بهدف استيعاب أكبر عدد من جمهور المسافرين من الركاب بالوجهين القبلي والبحري. وقال اللواء مدحت شوشة، رئيس الهيئة، إنه تم طرح تذاكر القطارات الاضافية للبيع في منافذ محطتى رمسيس والجيزة فقط، على ان تطرح التذاكر قبل موعد إقلاع الرحلة ب48 ساعة، على أن يبدأ التشغيل في الفترة من 18 يونيو إلى 4 يوليو 2017. ولفت شوشة إلى تقنين بيع التذاكر بحد أقصى 4 تذاكر لكل بطاقة رقم قومي، منعًا لتسربها للسوق السوداء، خاصةً تذاكر الوجه القبلى. وأكد تشكيل الهيئة للجان للمرور المفاجئ على العاملين، للتأكد من انتظامهم أثناء أوقات العمل، خلال موسم العيد، وكذلك المتابعة الدقيقة لمسير القطارات بكافة أنواعها، والإبلاغ الفوري عن أية أحداث طارئة، أو تأخيرات والتأكد من سلامة أجهزة الاتصالات. وأضاف أنه سيتم نشر مفتشى النقل بالهيئة على مدى 24 ساعة بجميع الأنحاء على الأرصفة، وشبابيك التذاكر، وداخل القطارات، وذلك لمواجهة المعوقات التي تواجه الراكب وسرعة حلها، كما يوجد موظفون بخدمة العملة والأمن الإدارى يرتدون زيًا مميزًا، موجودين بأرصفة المحطات مهمتهم تلبية رغبات الركاب إضافة إلى الخط الساخن 147 لتلقي الشكاوى، وإيجاد الحلول المناسبة لها والمقترحات لبحثها والاستفادة منها. وأوضح رئيس الهيئة أن هناك تنسيقًا كاملًا بين الهيئة ورجال شرطة النقل والمواصلات للحفاظ على أمن وسلامة المواطنين، مؤكدًا أهمية عنصرى السلامة والأمان داخل القطارات والمحطات من خلال توافر المعدات الخاصة بذلك وكذلك عنصر النظافة الذي لابد من توافره قبل قيام القطار وأثناء الرحلة وذلك بهدف تقديم خدمة مناسبة تليق بمستخدمى قطارات السكك الحديدية بوجهيها القبلى والبحرى.
