قال المهندس ياسر بهنس، رئيس شركة "تاون جاس"، إنه أثناء تنفيذ برامج صيانة إحلال وتجديد محابس الغاز على خط الغاز الطبيعي في شارع الحجاز بمصر الجديدة، فجر اليوم الخميس، حدث كسر لأحد المحابس على الخط عند تغييره، وتم على الفور غلق المحابس، قبل وبعد المحبس الذي حدث به الكسر، والعمل على تخفيض ضغط الغاز من خلال محطة تخفيض الضغط شمال هليوبوليس. وأشار بهنس، في تصريحٍ له، إلى أن فرق عمل الشركة موجودة وجاهزة، في انتظار انخفاض ضغط الغاز في الخط عند المحبس المكسور، لتغييره، وعودة ضخ الغاز بمعدلاته الطبيعية مرة أخرى.