1040 مرشدة يخدمن المعتمرين بالمسجد الحرام

تتنافس 1040 مرشدة في المسجد الحرام، على خدمة المعتمرين، حيث يقومن بتوجيه وإرشاد النساء لأداء مناسك العمرة.
وقالت الدكتورة فاطمة بنت زيد الرشود مديرة الإرشاد النسائي بالمسجد: إن المرشدات هن من النساء الذين يجملن المؤهلات العلمية والخبرات الميدانية، ويستقبلن الزائرات ويقدمن أرقي الخدمات لتوعية وتوجيه الزائرات بالأمور الشرعية والآداب التي ينبغي التحلي بها في المسجد الحرام، وإرشادهن إلى المواقع المخصصة للنساء، وتقديم النصح والدعوة إلى الله بالحسنى.
وأضافت في بيان الثلاثاء، أن إلحاق المرشدات وتزويدهن بالبرامج التدريبية المناسبة التي تساعد في تقديم أفضل الخدمات لزائرات المسجد الحرام وتنفيذ عدد من البرامج التدريبية المتعلقة باللغة الإنجليزية والحاسب الآلي.
وذكرت مديرة الإرشاد النسائي، أن الرئاسة العامة لشئون المسجد الحرام والمسجد النبوي، قامت بتكثيف برامج التوجيه والإرشاد لتوعية وإرشاد قاصدات بيت الله الحرام خلال شهر رمضان المبارك، وتحرص على تقديم عدد من الخدمات لذوي الحاجات الخاصة منها تقديم خرائط سير العربات وتوفير مصاعد وسلالم كهربائية موزعة على مداخل المسجد الحرام ومصاحف مزودة بلغة برايل.
ونوهت بأن على الزائرات الالتزام بالحجاب الشرعي، والاستفادة من حلقات العلم وعدم مزاحمة الرجال عند الحجر الأسود والملتزم والمقام والالتزام بالصلاة في المصليات المحددة للنساء وعدم الجلوس في الممرات.
وأضافت أن هناك عددًا من المهام لمرشدات المسجد الحرام وبما يتناسب مع دورهن الإرشادي والتوجيهي والخدمي في المسجد الحرام وذلك فيما يتعلق بالتوجيه والإرشاد حيث يتم تنسيق جدول الدروس للزائرات والمرشدات وموظفات مكتبة الحرم المكي الشريف والإشراف على حلقات تعليم وتصحيح التلاوة وتسوية صفوف النساء وتوزيع المصاحف والمطويات والكتيبات وتوزيع هدية (حقيبة الزائرة) وهي عبارة عن حقيبة تتضمَّن (شرشف للصلاة وجورب وسجادة وبعض الكتيبات)، بجانب الإشراف على أعمال النظافة في المصليات النسائية ودورات المياه النسائية.
أما مرشدات قسم المصاحف فيشرفن على متابعة خِزانات المصاحف بمصليات النساء وتهيئتها وإعدادها، ومرشدات قسم الأبواب يقمن بتنبيه الزائرات أثناء دخولهن للمسجد الحرام بكل أدب ولطف وتوجيه من تحمل حقيبة أو غيرها إلى وضعها بصناديق الأمانات المخصصة والموزعة بساحات المسجد الحرام ومنع دخول الأطعمة والأشربة عدا التمر والقهوة وبكميات محدودة.
وتوجد في قسم الساحات والعربات مرشدات يقمن بتنظيم صفوف النساء في المصليات المخصصة لهن بالساحات ومنع جلوس النساء على الممرات