افتتح اللواء إيهاب عبدالرحمن مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية، ظهر الأحد، مركز الإصدار باللغات الأجنبية، وهي خدمه لترجمة الوثائق إلى اللغات الإنجليزية والفرنسية والالمانية، بسرعة ويسر، وتكلفة مادية بسيطة. كما تم افتتاح مركز الكول سنتر، بما يخدم المواطنين عن طريق طلب خدمات مصلحة الأحوال المدنية بالتليفون، وإيصالها إلى المنزل، بالتعاون مع هيئة البريد المصري خلال 72 ساعة. وقال اللواء إيهاب عبدالرحمن: إن الخدمات الجديدة جاءت بتعليمات من وزير الداخلية اللواء مجدي عبدالغفار، لتطوير خدمات القطاع خلال 3 شهور، لافتًا إلى رفع مستوى 51 مركز سجل مدني فرعي وتحويلها إلى مراكز رئيسية في أكثر من 7 محافظات. وتتيح الخدمات الجديدة، سرعة ودقة البيانات من خلال العديد من عمليات التشفير الخاصة، لمنع تزوير الوثائق سواء بطاقة الرقم القومي أو شهادات الميلاد والزواج والطلاق.