قال الدكتور محمد سالم، رئيس شركة المصرية للاتصالات، إن خدمة التليفونات لم تتأثر على الإطلاق بسبب الحريق الذي التهم سنترال العتبة. وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أسامة كمال مقدم برنامج "القاهرة 360" المذاع على شاشة "القاهرة والناس"، أن حريق سنترال العتبة التهم مكاتب إدارية فقط، ولا توجد خسائر أخرى في الشبكات العمومية.