تنظم الدار العربية للتنمية الإدارية، بالتعاون مع الاتحاد الدولي لمؤسسات التنمية البشرية، ورشة عمل تحت عنوان (الجدارات الوظيفية) بالعاصمة التركية اسطنبول خلال الفترة من 31 مايو إلى 4 يونيو المقبل. وأوضح المستشار أيمن الجندي، رئيس الدار، أن "الورشة" تهدف إلى تعريف المشاركين والمشاركات بأساسيات ومقومات الجدارة الوظيفية والإدارية، وكيفية تطوير المهارات الإدارية والإشرافية لدى القيادات، وتعميق وعي القيادات الإدارية بأبعاد مهمتهم وأهدافها، إضافة إلى التعرف على التجارب الدولية الناجحة في مجال التطوير الإداري لا لغاية التقليد وإنما للحاق بالمؤشرات العالمية، والتعرف على عناصر الجدارة الإدارية والتمكين الوظيفي. وأضاف انها تهدف أيضا للتدريب على آلية الاستفادة منها، اكتساب المهارات والفنون التي تساهم بشكل مباشر في تنمية الأداء الوظيفي، التعرف على كيفية استخدام نظام قياس الأداء المتوازن في وضع منهج الإدارة الإستراتيجية موضع التطبيق، واكتساب مهارة كيفية قيادة الرسالة الاستراتيجية المنظمة من خلال الأبعاد، وكذلك تنمية معارف ومهارات المشاركين في بناء وإدارة فرق العمل القادرة على تحقيق الجدارة الإدارية وتطوير الأداء، إضافة إلى التعرف على ثقافة المشاركة وهو ما يؤدى لتكوين اتجاهات إيجابية تجاه الموضوعات المؤسسية، اكتساب ثقافة التبعية وتؤدى لتكوين اتجاهات سلبية تجاه الموضوعات المؤسسية (وعى سلبى أو تابع)، ثقافة المحدودية وتؤدى لتكوين علاقة ضعيفة مع الموضوعات المؤسسية (وعى محدود)، وأخيرا التعرف على محددات (عناصر) الواقعية القيادية لدى الجماعة. وأكد أن ورشة العمل تضم العديد من المحاور منها المحور الأول والذي جاء تحت عنوان (استراتيجيات الجدارات الإدارية)، الذي يناقش استراتيجية الجدارات الإدارية، الماهية والمفهوم، ومفهوم الجدارة للمنظمات. والأشخاص، وإمكانيات بناء الجدارة لرأس المال الذهني، وجدارة رأس المال البشرى والذهني للمنظمات في عصر المعرفة، والأشكال الحديثة لمنظمات المعرفة والجدارات الخاصة بها. وكذلك جدارة القادة في عصر المعرفة. والذكاء الوجداني. إدارة الجدارة لدى الموظفين واستثمارها، ومزاياها للمنظمات، نموذج بيرنج بوينت لإدارة الجدارات. نموذج بيرسون. نموذج بلاتوه. تطبيقات الجدارة. الجدارات القيادية. العلاقة بين الجدارة ومستوى الأداء. أثر الجدارات الوظيفية على الأرباح. اختيار الموظف المناسب للمكان المنسب Job-Person Matching. أنواع الجدارات الوظيفية وأنواع المناصب. مستلزمات ومتطلبات تحقيق الجدارات الإدارية، استخدام نماذج الجدارات الوظيفية في تحديد الاحتياجات النوعية والكمية من الموظفين، مشيرا الجندي أن المحور الثاني والذي جاء تحت عنوان "التمكين والتمتين الوظيفي الأسس والمتطلبات "يناقش مفهوم التمكين الوظيفي ودوره في تعزيز القدرات البشرية، نماذج التمكين. فيما يناقش المحور الثالث: نظام قياس الأداء المتوازن (BSC) وعلاقته بالجدارة الإدارية، ومفهوم نظام قياس الأداء المتوازن، وأهميته ولماذا قامت المؤسسات الناجحة بتبنيه، وكيف يمكن استخدام نظام قياس الأداء المتوازن في وضع منهج الإدارة الإستراتيجية موضع التطبيقي، إضافة إلى المكونات الأساسية لبطاقة قياس الأداء المتوازن Elements of the Balanced Scorecard. والخطوات الأساسية في تصميم بطاقة قياس الأداء المتوازن Key Steps in designing a Balanced Scorecard، فيما يناقش المحور الرابع تحت عنوان "المقارنة المعيارية (Benchmarking) ودورها في الجدارة الإدارية" المنافسة في بيئة الأعمال الحديثة، مفهوم المقارنة المعيارية، وأنواعها، والأشكال الثلاثة للمقارنة المعيارية، ومراحل عملية المقارنة المرجعية The Benchmarking Process وأهدافها. وأضافت ريهان سالم مسئول التدريب بالدار، أن المحور الخامس تحت عنوان "فنون ومهارات بناء فريق العمل القادر على تحقيق الجدارات الإدارية) يناقش خصائص الفريق المنتج، والعوامل المؤثرة في سلوك فريق العمل. مقومات بناؤه، والعنصر البشرى ودوره في بناء الفريق. العنصر البيئي (البيئة التنظيمية والاجتماعية وأثرها في بناء الفريق). معوقات فريق العمل الداخلية. كيفية إدارة فرق العمل المنتجة؟ محفزات فريق العمل وكيفية تنمية روح الفريق. لافتة أن المحور السادس والذي جاء تحت عنوان "قيادة التغيير المسئولية الرئيسية للقادة الإداريين في المنظمات المعاصرة" يناقش المنهج القيادي الذي يمنح المنظمات اليابانية قوتها التنافسية الخطيرة. "هوشين" والإدارة بالأهداف. القيادة بالقوة ثقافة المؤسسات كيف نشخصها وكيف نغيرها؟ ومراحل تطور ثقافة المؤسسة. العامل الفردي في التغيير الثقافي. العلاقة بين نمط ثقافة المؤسسة ومهارات المدير. تطوير الأداء المؤسسي Kaizen. التحسين المستمر The power of Kaizen. قيم KAIZEN. توزيع مسئوليات KAIZEN. ومسئوليات الإدارة العليا. والوسطى والاستشاريين، المشرفين، الموظفين. نظم التطوير المترابطة مع KAIZEN. تكامل عمليات KAIZEN مع أفكار DEMING. وأضافت أن ورشة العمل في مجملها تستهدف: قيادات ومديرو الإدارات بالموارد البشرية والشئون المالية والإدارية وشئون العاملين، والتخطيط والمتابعة والجودة، وكذلك العاملين في هذه الإدارات والأقسام، والمسئولون عن التدريب.
