من خلال عرضها المتنقل

"أفايا" تسلط الضوء علي أهمية حلول الاتصالات الموحدة لدعم القدرة التنافسية للمؤسسات

بهدف تخفيف وتنظيم المشهد التقني الخاص بتطبيقات الاتصالات التي تستهدف رجال الأعمال في منطقة الشرق الأوسط شاركت مؤخرا شركة "أفايا" وشركاؤها في مصر برؤيتها حول الاتصالات الموحدة- واجهة استخدام سهلة تدمج الاتصالات في الأعمال التي يقوم بها الأشخاص - في المنطقة من خلال عرض متنقل شمل ست مدن بالمنطقة منهم القاهرة.
صرح بذلك روجر الطويل، مدير التسويق وقنوات التوزيع لدي شركة أفايا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وقال إن الشركة استعرضت كيفية استفادة الأعمال من حلول الاتصالات الموحدة لزيادة الإنتاجية، وتسريع سير عمليات الأعمال، وتقليل التكاليف والمخاطر موضحا أن لدي الموظفين في مصر العديد من الأجهزة وتطبيقات الاتصالات، الأمر الذي يصعّب عليهم مهمة إدارة هذه الأجهزة والتطبيقات. فالمستخدمون يتعاملون مع كميات كبيرة من المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، والبريد الصوتي، والفاكس، والتراسل الفوري. وانطلاقاً من هذا الكم الهائل عملت شركة أفايا، من خلال حلول الاتصالات الموحدة، إلي دمج هذه التطبيقات في واجهة واحدة سهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين الاستجابة للعملاء بشكل أسرع، وتحقيق المزيد من التنافسية في خدماتهم.
وأضاف: تعتبر الاتصالات الموحدة من المبادرات الرئيسية التي تقدمها الشركة، والتي ستلعب دورا مهما في إعادة تشكيل السوق في المنطقة. وستغير هذه الحلول الجديدة من الأساليب التي تتبعها الشركات في تزويد موظفيها بالاتصالات الإستراتيجية وأدوات التواصل أينما كانوا وبغض النظر عن نوع الأجهزة المستخدمة كما تمثل حلول الاتصالات الموحدة رؤية شركة أفايا في إيجاد التقارب بين التطبيقات الفورية وغير الفورية الخاصة باتصالات الأعمال. وتشمل هذه التطبيقات الاتصالات الهاتفية، والمؤتمرات الفيديوية، والبريد الالكتروني، والبريد الصوتي، والتراسل الفوري، والتعاون عبر مختلف الواجهات التطبيقية سواء كانت عبر الكمبيوتر الشخصي، أو أجهزة الهاتف، أو الأجهزة النقالة، أو عن طريق التخاطب.