»الاتصالات« لامؤاخذة كلام وبس !

عندما يفرغ وزير الاتصالات عمرو طلعت من رحلاته ويستقر في القاهرة ربما يلتفت لمصالح المواطنين. لا يبالي الوزير بسوء الخدمات المقدمة للناس ولا يشغل مكتبه الإعلامي أن تنقطع الخدمة التليفونية والإنترنت ما يزيد عن شهر دون تحريك ساكن بسنترال النزهة 3.
إذا كانت المصرية للاتصالات ورئيسها ومسئولوها لا يهتمون ولا يتابعون شكاوي المواطنين فهذا لايليق بشركة وطنية كبري، وإذا كانت الشركة الكبري تتعامل بمنطق مافيش غير كدة فهذا خطأ كبير، في حقها أولا.. وفي حق المواطن وحق البلد ايضا.. فما هكذا يكون التعامل.. وهل هذا هو اسلوب الادارة والاستثمار وهل هذة هي الصورة التي نقدمها للعالم؟.. عيب والله!
في سنترال النزهة 3 مهزلة وصورة سيئة لتجاهل مصالح الناس.. واذا كان الوزير ورئيس المصرية للاتصالات لايعيرون اهتماما فما بالك برئيس سنترال النزهة 3.. فص ملح وداب !
لا أتخيل أننا في هذة الحقبة الزمنية المتقدمة ينعزل رئيس شركة كبري وذات صيت كبير ولا يعرف قيمة العميل الذي يدفع راتبا ومكافآت وحوافز وأرباح وبدلات سفر رئيس المصرية للاتصالات ، لم يكلف نفسه رسالة اعتذار يعلن فيها بشفافية حقيقة العطل والمدة التي يستغرقها الاصلاح ، لم يكلف نفسه ومهندسوه البحث عن بديل للناس التي تدفع لسيادته الفواتير بالتزام وتناست المصريةللاتصالات عقدا شرعته بينها وبين المواطنين لكنها أخلت بشروط التعاقد ولم تعوض المواطن بخدمة بديلة في ظل التكنولوجيا المذهلةالتي نسمع عنها فقط، و يبدو أننا سنستخدم التكنولوجيا قريبا عندما يجد وزير الاتصالات ورئيس المصرية للاتصالات وقتا لدراسةمطالب الناس وتلبية خدماتهم. صدعتونا بالكلام عن المشروعات والتكنولوجيا المتطورة ويبدو أنه كلام حواديت.. فعلا كلام حواديت وسراب وضحك علي الذقون.. أين الخبرات والاستعدادات والمعدات والبدائل العصرية.
في المجاهل والأدغال أتحدي أن نجد خدمة بهذا السوء. انعزلت المصرية للاتصالات عن الناس وصارت خارج الخدمة ولم يعد يشغلها ان كانت الخدمة التليفونية والانترنت موجودة من عدمه، يبدو ان الشركة تفكر في تغيير نشاطها !.. في بلاد كثيرة ينتحر المسئول أو يستقيل عندما يعجز عن الوفاء بمهام وظيفته ويشعر انه مقصر فما بالك بمن لايدركون قيمة وظائفهمولا يقدرون حجم معاناة الناس ويعتقدون ان المنصب للمنظرة والرفاهية والسفر والدلع والظهور في وسائل الاعلام.. فهل نجد من يحاسب رئيس المصرية للاتصالات عن هذا الاهمال الجسيم ؟ هل عجزت المصرية للاتصالات عن حل لغز العطل بفنييها ومهندسيها وامكاناتها الهائلة؟
اذا لم نعالج هذه الأخطاء ونتوقف عن الاستهانة بهذه الأمور البسيطة في نظر بعض المسئولين فلن تقوم لنا قائمة، ولن نفلح »لامؤاخذة»‬ سوي في الكلام وبس.
ليت وزير الاتصالات ربنا يرجعه بالسلامه ينتبه لهذا الخطر ولايستهين، وياليته ينبه رئيس المصرية للاتصالات لضرورة متابعة الأعطال الجسيمة والعمل علي اصلاحها وايجاد وسيلة بديلة للمواطنين لتسيير اعمالهم في ظل التكنولوجيا المتقدمة، أما رئيس سنترال النزهة 3 فله مني ومن كل مواطن انقطعت عنه الخدمة كل الدعوات.. بإيه؟ الله أعلم.. حسبي الله في كل مسئول لايدرك معني تعطل مصالح الناس.