قالت ميرفت سلطان، رئيس مجلس إدارة البنك المصري لتنمية الصادرات، إن البنك قام بتكوين لجنة لإدارة الأزمات خلال أزمة كورونا، خاصة أن هذه الأزمة جديدة، وتم العمل على شراء مخزون من الماسكات والمطهرات للحفاظ على صحة العملاء، وتم العمل بقوة 50%، وبعض الموظفين قاموا بالعمل من المنزل. اقرأ أيضا | ميرفت سلطان: أكثر القطاعات التي تأثرت بأزمة كورونا «السياحة» وأضافت "سلطان"، خلال حوارها مع الإعلامي إسماعيل حماد، ببرنامج "بنوك واستثمار"، المذاع على فضائية "إكسترا نيوز"، مساء الأحد، أن البنك تعامل مع كافة مبادرات البنك المركزي خلال أزمة كورونا بصورة جدية، مشيرة إلى أن بنك تنمية الصادرات بالنسبة للسوق في ظل أزمة كورونا ما زال وضعه جيد للغاية، مشيرة الى أن عدد الاصابات في البنك بكورونا قليل للغاية، وأغلبهم تم علاجهم في المنزل، ولا يوجد وفيات بين موظفين البنك. وأوضحت رئيس مجلس إدارة البنك المصري لتنمية الصادرات، أن البنك من أوائل البنوك التي استخدمت الروبوت في عملية التحويل، وهذا خفض وقت التحويل إلى عدة دقائق بدلاً من ساعتين أو ثلاثة ساعات، وهذا يساعد على تقديم خدمة أفضل وأسرع وأرخص للعميل، مشيرة الى أن حجم المتعاملين مع البنك زاد بأكثر من 100% بعد أزمة كورونا، وحجم المعاملات زاد بأكثر من 150%.
