أعلن اللواء أشرف الداودي أنه تم لقاء 600 مواطن منذ الأول من مايو الجاري خلال اللقاء اليومي للمواطنين وذلك للاستماع لشكواهم والعمل على حلها، مضيفا انه تم استقبال 219 شكوى عبر الصفحة الرسمية للمحافظة منذ أبريل الماضي وتم إحالتها للجهات المعنية. جاء ذلك خلال لقاؤه بالمواطنين صباح اليوم . واستقبل المحافظ والدكتور حازم عمر نائب المحافظ 56 مواطن للاستماع لشكواهم وإيجاد حلول فورية لها حيث أوضح المحافظ انه من واجبنا كمسئولين السعي نحو إعطاء كل مواطن حقه مع الحفاظ على حقوق الدولة أيضا تأكيدا على مبدأ سيادة القانون. وأكد الداودي على أن حق الشكوى من الحقوق التي كفلها الدستور المصري للمواطنين وإعمالا بهذا المبدأ فنحن نحرص على استقبال الشكاوى عن طريق أكثر من قناة متاحة للمواطنين لتسهيل عملية التواصل معهم وسرعة الاستجابة والرد وحل المشاكل في أسرع وقت وعلى المواطن أن يختار الوسيلة المناسبة له.