أكد المبعوث الأممي إلى سوريا ستيفان دي ميستورا، عقب اجتماعه بوزير الخارجية الأمريكي جون كيري، ومن ثم وزير الخارجية السعودي عادل الجبير ،الاثنين 2 مايو، أنه يجب إعادة تطبيع الهدنة في كافة أجراء سوريا والمجموعة الدولية لدعم سوريا يجب أن تساهم في ذلك. وجاء في بيان صحفي عقب المباحثات أن المبعوث الأممي "عبّر عن قلقه العميق من تدهور الوضع واستمرار الهنة خاصة في حلب". وحذر دي ميستورا من أن ذلك "يشكل تهديدا كبيرا على نظام وقف الأعمال العدائية في سوريا"، ودعا مجددا "روسيا والولايات المتحدة لاستئناف الجهود من أجل حماية وإعادة تطبيق نظام هدنة شامل".