أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تعديل موعد إصدار الفواتير الربع سنوية، وذلك لجميع فئات العملاء (المنزلي- التجاري)، ليتم إصدار الفواتير في منتصف شهر الإصدار ( يناير – أبريل – يوليو – أكتوبر). وعلى سبيل المثال سوف تصدر فاتورة يناير يوم 15 من نفس الشهر لتستمر فترة السماح لعملاء المنزلي فقط لمدة شهر من تاريخ الإصدار لتنتهي في 14 فبراير، على أن يتم بعدها تحويل الخدمة استقبال فقط للعملاء غير المسددين بدءاً من 15 فبراير، و حتى 14 مارس، ثم يتم قطع الخدمة بعدها مع إضافة المصروفات الإدارية 1.5% بحد أدنى 10 جنيه و ذلك في 15 مارس لحين سداد الفاتورة على أن تظل فترات السماح و تطبيق المصروفات الإدارية و تحويل الخدمة للاستقبال فقط لعملاء التجاري كما كانت مطبق من قبل. وبالنسبة للفواتير الشهرية سيتم إصدارها في منتصف كل شهر، و على سبيل المثال تصدر فاتورة يناير يوم 15 من نفس الشهر و تستمر فترة السماح لعملاء المنزلي فقط لمدة 20 يوماً لتنتهى في 4 فبراير، على أن يتم تحويل الخدمة استقبال فقط للعملاء غير المسددين لمدة 20 يوما آخرين بدءاً من 5 فبراير و حتى 24 فبراير ، ثم يتم قطع الخدمة بعدها مع إضافة المصروفات الإدارية 1.5% بحد أدنى 10 جنيه و ذلك في 25 فبراير لحين سداد الفاتورة، على أن تظل فترات السماح و تطبيق المصروفات الإدارية و تحويل الخدمة للاستقبال فقط لعملاء التجاري كما كان مطبق من قبل. وكشفت المصرية عن إطلاق مسابقة كبرى لمشتركي الهاتف المنزلي، تتيح لهم فرصة الفوز ب 900 ألف جنيه ل 30 عميلا ممن يقومون بسداد فاتورة شهر يناير سواء الشهرية أو الربع سنوية، وتستمر هذه المسابقة لمدة 30 يوما تبدأ في 15 يناير وتنتهي في 14 فبراير 2016 ، و يتم خلال تلك الفترة إجراء 5 سحوبات، و اختيار 6 فائزين في كل سحب ممن بادروا بسداد الفواتير ليصل إجمالي الفائزين في المسابقة 30 فائزا يحصل كل منهم على 30 ألف جنيه، وتزداد فرص العملاء في الفوز بالمسابقة كلما أسرع العميل في سداد الفاتورة، حيث يتثنى للعميل دخول الأربع سحوبات الأخرى حال عدم الفوز في السحب الأول، وسيتم الإعلان عن أسماء الفائزين في كل سحب عبر وسائل الإعلام المختلفة، ويمكن للعملاء الاستعلام عن قيمة الفواتير فور إصدارها، حيث يبدأ السحب الأول بعد أول 6 أيام من إصدار فاتورة يناير. جدير بالذكر أن هذه المسابقة تتم تحت إشراف وزارة التضامن الاجتماعي، وسيتم استثناء موظفي المصرية للاتصالات من الدخول في هذه المسابقة ، وتتيح المصرية للاتصالات لعملائها سداد الفواتير عبر أي منفذ من منافذ التحصيل التابعة للمصرية للاتصالات المنتشرة على مستوى الجمهورية سواء السنترالات أو مكاتب التلغراف أو مراكز خدمة العملاء، هذا بالإضافة إلى إمكانية السداد عبر المنافذ التابعة لشركة TE Data ، و منافذ التحصيل التابعة ل «فوري» و «خدماتي» و«مصاري» ، و«Bee» ، و«بتروتريد»، أو مكاتب البريد، و ماكينات الصراف الآلي ATM ، ذلك بالإضافة إلى إمكانية سداد الفاتورة عن طريق موقع الشركة الإلكتروني te.eg.