أعلنت وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي غادة والي، أن الخط الساخن للصندوق "16023" تلقى 9297 مكالمة هاتفية خلال شهرين. وأوضحت والي، أن المكالمات تضمنت طلبات للعلاج من المتعاطين للمواد المخدرة، في حين تضمنت بعض المكالمات الأخرى للمتابعة والمشورة وذلك من المرضى أنفسهم ومن أقاربهم، إلى جانب استقبال عدد 13591 مريض بالمستشفيات المتعاونة مع الخط الساخن منهم 4261 مرضى جدد و9330 مرضى يترددون للمتابعة. وأضافت أن النتائج كشفت أن محافظة القاهرة جاءت في المرتبة الأولى حيث بلغت نسبتها 35,1%، يليها محافظة الجيزة بنسبة 17,3% ، وأن وسيلة تعارف المتصلين على الخط الساخن لعلاج الإدمان من خلال التليفزيون جاءت بنسبة 83,9% لتحتل النسبة الأكبر. وأوضحت أنه تم افتتاح فرع جديد للخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان في محافظة أسيوط بالتنسيق مع الأمانة العامة للصحة النفسية حيث يتم تلقى الاتصالات من المرضى عبر الخط الساخن للصندوق لعلاجهم بالمجان وفى سرية تامة من خلال المستشفيات والمراكز العلاجية الشريكة مع الخط الساخن والتابعة للأمانة العامة للصحة النفسية والمستشفيات الجامعية المتخصصة والتي يصل عددها إلى "15" مستشفى ومركز علاجي متخصص في علاج الإدمان على مستوى الجمهورية. وأكدت غادة والي أن عقار الترامادول جاء في المرتبة الأولى في تعاطي المواد المخدرة بنسبة 44% وذلك طبقاً لأنواع المخدرات في النتائج الخاصة بالخط الساخن للصندوق ، في حين يأتي تعاطي المريض لأكثر من مادة مخدرة في المرتبة الثانية بنسبة 38,7%، لافتاً إلى أن 45% من الحالات هم من قاموا بالاتصال بأنفسهم إيماناً منهم بأهمية تلقى العلاج والذي يتميز بالسرية. وأشارت إلى أن 52% من الحالات تتراوح أعمارهم من 21 – 30 عاما، وأن 2.5 % من المترددين على الصندوق إناث، لافتة إلى أن 96,2% من الحالات المتصلة بالخط الساخن تكمن في مرحلة الرغبة في العلاج والتأهيل يليها مرحلة تطهير الجسم من السموم، مطالبةً الراغبين في العلاج إلى سرعة الاتصال بالخط الساخن (16023) على مدار ال24 ساعة.