قال مدير الإدارة العامة للحماية المدنية بالجيزة اللواء مجدي الشلقاني، إنه تلقى بلاغا بنشوب حريق في فرع موبنيل بشارع فيصل دون معرفة سبب الحريق. وأضاف أنه تم الدفع ب 4 سيارات إطفاء للسيطرة على الحريق وإخماده، وسيتم انتداب المعمل الجنائي لتحديد سبب الحريق، مؤكدا أن الحريق لم يسفر عن أي خسائر في الأرواح.