حماية المستهلك: شكاوي قطع التيار الكهربائي وصلت ل 8600

عقد جهاز حماية المستهلك صباح الخميس 6 يونيو، ملتقي إعلاميا تحت مسمي "دور الإعلام في رفع الوعي بحقوق المستهلك وتشجيع التفاعل المجتمعي ".
ويأتي ذلك في إطار الاهتمام بحقوق المستهلكين، وبالتعاون مع الوكالة الأمريكية للتنمية وبالتنسيق مع وزارة التعاون الدولي.
وقال رئيس جهاز حماية المستهلك اللواء عاطف يعقوب إن الجهاز من خلال واجباته ومسئولياته التي تصب في مجملها علي خدمة المواطنين حسب نص المادة 14 في القانون فإن الجهاز يعمل علي مواكبة التطور العالمي في مختلف المجالات الخاصة بحماية المستهلك من خلال فتح خطوط الاتصال وسبل التعاون مع جميع المنظمات الدولية والعربية المعنية بذلك المجال الحيوي بالتنسيق مع وزارة التعاون الدولي وبالتواصل مع وسائل الإعلام المختلفة بهدف التعريف بمنظومة حماية المستهلك في الدولة ودور الجهاز والجهات المعنية الحكومية وغير الحكومية.
وأشار يعقوب إلي هذه الورشة سوف تعرض سبل مكافحة الإعلانات المضللة التي تروج لسلع مغشوشة أو مقلدة الأمر الذي يؤدي بالضرورة إلي الإضرار بصحة وسلامة وأمن ومصالح المستهلكين الاقتصادية.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك أنه جاري توقيع بروتوكول بين الجهاز وجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي بشأن ترشيد استخدام المياه وتقليل نسبة الفاقد مع تنمية المهارات الفنية للعمالة.
وشدد يعقوب بأنه تم إرسال خطاب لوزارة الكهرباء بضرورة التنبيه علي المواطنين قبل قطع التيار الكهربائي ب 24 ساعة حتى يتم توخي الحظر وتجنب مخاطر انقطاع التيار الكهربائي مشيرا إلي أن الجهاز تلقي شكاوي زادت عن العام الماضي ووصلت إلي 8600 ألف شكوى متنوعة.