مدير عام فروع البنك الأهلي: نستهدف افتتاح 50 فرعاً في 2019 مدعومة بالتكنولوجيا البنكية

منافذ متخصصة لخدمة الشباب وكبار السن ومتحدي الإعاقة داخل العديد من الفروع

قال أيمن جمجوم مدير عام فروع البنك الاهلي المصري ان البنك يستهدف افتتاح 50 فرعا خلال 2019 مستهدفا الوصول بعدد الفروع اللي 600 فرع في 2020.. وذلك بالاضافة الي تطوير 50 فرعا قائمين وقال جمجوم في تصريحات خاصة »لبنوك وتمويل»‬ ان ادارة البنك الاهلي بقيادة هشام عكاشة تستهدف ادخال بنية تكنولوجية متكاملة في جميع فروع البنك بالتدريج بحيث لأيصبح العميل مضطرا للتعامل مع الشباك اوالقدوم الي البنك الا في اضيق نطاق تسهيلا عليه .. وحققت داليا الباز نائب ئيس البنك خطوات هامة في هذا المجال من خلال إنشاء فروع تكنولوجيه متكلمة.. والخطة تستهدف تغيير مكاتب البنك الاهلي في المولات والجامعات والوحدات داخل الشركات لتعمل إلكترونيا.
قال جمجوم ان خطة تطوير فروع البنك الاهلي تتضمن انشاء مكاتب داخلية نوعية لخدمة الشباب ومتحدي الاعاقة.. وهناك تديب لأكثر من 500 موظف بالبنك للقيام بهذا الدور الذي يعطي الفرصة للشباب.
وأوضح مدير عام فروع البنك الاهلي ان البنك يتبني استراتيجية طموحة لقطاع تمويلات الأفراد ترتكز علي أربعة محاور في مقدمتها الجودة وسرعة تقديم الخدمة والتحول الرقمي ومضاعفة معدلات النمو لتعزيز حصة البنك في السوق المصرفيه بما يتماشي مع امكاناته المتعاظمة، واخيرا دعم مبادرات البنك المركزي، وقال أيمن جمجوم مدير عام الفروع بالبنك الأهلي أن هذه الاستراتيجية اسفرت عن تحقيق معدل نمو بنحو30% خلال الاشهر الخمسة الماضية من اول يوليو2018 وحتي نهاية نوفمبر الماضي، لافتا الي ان الاستراتيجية تستهدف الوصول بمحفظة تمويلات الأفراد إلي 100 مليار جنيه بمعدل نمو100% بنهاية 2020، انطلاقا من المؤشرات التي حققها البنك خلال النصف الأول من العام الجاري، حيث ارتفعت محفظة التمويل من 43 مليار جنيه في 30 يونيو2018 إلي 56 مليار جنيه بمعدل نمو30% في 5 أشهر.
وقال جمجوم- إن المحور الأول في الاستراتيجية ينطوي علي إعادة هيكلة الفروع لتسهيل الحصول علي خدمة مميزة من خلال خطة من 4 إجراءات في مقدمتها رفع كفاءة الكوادر المصرفية وتدريبها وفقا لاحدث المعايير المصرفية في التعامل مع كل شريحة من عملاء البنك، وتصميم وتيسير عرض المنتجات وخدمات البنك بما يلبي احتياجات كل شريحة. لافتا إلي أنه يتم تدريب العمالة داخل الفروع لتستطيع مواكبة السوق علي جميع الأصعدة، كما يتم تجويد الخدمة لشرائح العملاء سواء ممن لديهم ودائع أوصرف المرتبات عبر ماكينات الصراف الآلي، بالإضافة إلي أصحاب الحوالات، حيث يتم تصميم منتجات خاصة لكل فئة وتسعير المنتجات مع إيجاد قنوات لتقديم الخدمة.
وقال ان المحور الثاني في الاستراتيجية يتمثل في التحول الي الخدمات الإلكترونية ليكون البنك الأهلي أول بنك يقدم خدمة الفرع الإلكتروني لتقديم جميع الخدمات المصرفية بطريقة سريعة وموثقة .
وكشف جمجوم عن تدشين 5 أفرع إلكترونية يناير المقبل في القاهرة والإسكندرية، والوصول إلي 20 فرعا للخدمات المصرفية إلكترونيا بنهاية عام 2020، لافتا الي ان البنك الاهلي يقوم حاليا بالحصول علي الموافقات اللازمة من البنك المركزي لتدشين فروع الخدمات الالكترونية .
والبنوك الإلكترونية هي مؤسسات بنكية تتيح لعملائها إدارة حساباتهم، وإنجاز أعمالهم المتعلقة بحساباتهم عن طريق الاتصال بشبكة الإنترنت من أي مكان وفي أي وقت، ويتحكم عميل البنك الإلكتروني في حساباته، من خلال تزويد الخادم الإلكتروني بخدمات الإنترنت والتقنية البرمجية التابعة للبنك الإلكتروني، والحصول علي اسم مستخدم وكلمة مرور سرية، يستطيع عميل البنك الإلكتروني الدخول إلي حسابه من خلال اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة به.
الانترنت بانكينج
وفي هذا الاطار كشف جمجوم، عن طرح المرحلة الثانية للانترنت بانكينج مع بداية العام المقبل اي خلال أيام، مع تقديم الموبايل بانكينج خلال الربع الاول من العام المقبل، بهدف تقديم الخدمة بأسرع وقت، بحيث يكون البنك في متناول العميل في أي مكان سواء استعلام عن أرصدة أوالتحويل بين الحسابات، وسداد القروض به والفواتير وكذلك ربط الودائع والشهادات أوكسرها من خلال الموبايل بنكنج وهومايوفر الوقت والجهد ويسهم في حل مشكلة ازدحام الشارع المصري وما ينطوي عليه من توفير استهلاك المحروقات.
واضاف مؤكدا ان المحور الثالث في الاستراتيحية يركز علي الارتقاء بمعدلات نمو القطاع علي صعيد محفظة القروض والودائع وزيادة الحصة السوقية للبنك في السوق المصرفي، حيث تجاوزت الودائع 1.066 تريليون جنيه بنهاية نوفمبر الماضي، مع تعظيم معدلات ربحية تساعد علي الاستمرار والتطوير وتنفيذ الاستراتيجية وأهدافها في جميع التوجهات.
وقال جمجوم ان المحور الرابع في الاستراتيجية يركز علي دعم جميع مبادرات البنك المركزي، وفي مقدمتها : الشمول المالي وتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة والتمويل العقاري إلي جانب تهيئة البنية التحتية والتكنولوجية لإصدار بطاقة »‬ميزة» الوطنية .
لافتا الي ان نسبة الشمول المالي شهدت نموا كبيرا خلال العامين الماضيين لتصل الي 33% من البالغين، ونعتقد ان هناك ما لايقل عن 10 ملايين شخص يمكن جذبهم لفتح حسابات مصرفية والتعامل مع البنوك، وهو ما تركز عليه استراتيجية البنك، من خلال الذهاب الي المدارس والجامعات ليس فقط في القاهرة والاسكندرية بل جميع المحافظات، والعمل علي التعاون مع وسائل الاعلام من اجل نشر الوعي وثقافة التعامل مع البنوك من اجل تدعيم المصلحة الشخصية لكل عميل بما يمكن ان يحصل عليه من خدمات مالية والاستفادة من التسهيلات والخدمات المالية مثل التمويلات بالفائدة المنخفضة للمشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر.
وفي هذا الاطار كشف رئيس قطاع الفروع بالبنك الأهلي، عن احتلال البنك الاهلي الصدارة للبنوك في مبادرة التمويل العقاري التي أطلقها المركزي بمحفظة 5.7 مليار جنيه منها 5.1 مليار جنيه لصالح 52 ألف وحدة سكنية من الإسكان لمحدودي الدخل، و500 مليون جنيه لتمويل وحدات لمتوسطي الدخل، كاشفا عن تحقيق طفرة في معدلات نمو التمويل لتصل إلي 3200 وحدة سكنية شهريا، مشددا علي اهمية مبادرة التمويل العقاري لما تنطوي عليه من أبعاد اجتماعية وقومية والبنك يدعمها بقوة انطلاقا من دوره الرائد.
كما كشف عن ارتفاع محفظة التمويل للمشروعات الصغيرة والمتوسطة بالبنك لتصل الي 52.2 مليار جنيه لصالح 67 الف عميل، بنمو10% خلال الأشهر الخمسة الأولي من العام المالي، ويستهدف البنك الوصول بمحفظة التمويل إلي 67 مليار جنيه بنهاية العام المالي الجاري بمعدل 35%، لافتا الي التركيز علي القطاع الصناعي والزراعي باعتبار أنهما من القطاعات الإنتاجية.