أكد اللواء محمود توفيق, وزير الداخلية, ضرورة تفعيل دور ضباط حقوق الإنسان بالأقسام لتسهيل جميع الخدمات للمواطنين, لاسيما كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة, موضحا أن نجاح رجال الشرطة في أداء واجبهم مرتبط بمدي تلاحم وتعاون ومساندة المواطنين لهم. جاء ذلك خلال جولته لتفقد الحالة الأمنية بنطاق محافظتي القاهرة والجيزة للوقوف ميدانيا علي مجريات العمل الأمني. وتقفد الوزير الخدمات الأمنية والمرورية المعينة بميدان الشهيد هشام بركات, مشددا علي التواجد الأمني بالشوارع والميادين لتأمين المواطنين والمنشآت المهمة والحيوية وانتشار قوات التدخل السريع والدوريات الأمنية وعناصر البحث الجنائي بكل الطرق والمحاور. وأشار وزير الداخلية إلي أن الميدان ذاته, شهد أحداث عنف وقتلا وتخريبا من جماعات إرهابية باسم الدين, مؤكدا أن وزارة الداخلية لن تتهاون مع أي أحد يرفع السلاح في وجه الشعب المصري, وأننا والشعب والقوات المسلحة يد واحدة وسنظل يدا واحدة. كما التقي توفيق, خلال الجولة, عددا من المواطنين الذين أعربوا عن تقديرهم للجهود المبذولة من قوات الشرطة لتحقيق الأمن, حيث أكد أحد المواطنين أن مصر أصبحت بجهود رجال الشرطة والقوات المسلحة, أفضل من غيرها من الدول استقرارا وأمنا. كما شملت الجولة, المرور علي الخدمات الأمنية بعدد من الميادين والمحاور, حيث تفقد الوزير عددا من القوات وناقشهم حول أسلوب تنفيذهم للمهام والواجبات المكلفين بها, كما وجه بنشر وتعزيز الخدمات المرورية لتسيير الحركة المرورية وسرعة التعامل مع المواقف الطارئة, مشددا علي اليقظة التامة للقوات والتصدي لكل صور الخروج علي القانون, وشدد علي حسن معاملة المواطنين باعتبار ذلك أحد ثوابت الإستراتيجية الأمنية, ولما له من أهمية في دعم جسور الثقة بين المواطن ورجل الشرطة. وفي نهاية الجولة, أعرب توفيق عن تقديره لما لمسه من جهد وانضباط في الأداء, مؤكدا حرص الوزارة علي الوصول بالقوات إلي أعلي مستوي من الكفاءة والاستعداد التي تمكنهم من مواجهة جميع المواقف, مشيرا إلي أن الوزارة لا تألو جهدا في توفير كل الإمكانات اللازمة لدعم العمل الأمني, مشددا علي الوجود الميداني لجميع المستويات الإشرافية والقيادية مع مرءوسيهم لمتابعة سير الأداء الأمني.