نظمت إدارة التوعية بشركة المياه والصرف الصحي بأسيوط قافلة مائية لخدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمركز منفلوط تستمر لمدة ثلاثة أيام بالتنسيق مع مجلس ومدينة مركز منفلوط وعدد من الجهات المنظمة والمشاركة بالقافلة تضم ممثلا من جهاز شئون البيئة, مديرية الصحة, المركز الإقليمي لخدمات نقل الدم قطاع المعامل بالشركة وذلك بهدف التواصل مع المواطنين والوقوف علي المعوقات والمشاكل التي تواجههم وتحليل الشكاوي الواردة للخط الساخن125 واستطلاعات الرأي الشهرية التي تنفذها الشركة والعمل علي حلها. وقال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس إدارة شركة المياه إن القافلة تضمنت عدة أنشطة توعوية وخدمية للمواطن أهمها عقد ندوات لزيادة وعي وثقافة الأهالي للخدمات المقدمة من الشركة وتوضيح طرق ترشيد استهلاك المياه والحفاظ علي شبكات الصرف الصحي والتعرف علي الجهد المبذول من الشركة في وصول المياه لكل مواطن مع تقديم خدمة تحصيل الفواتير والمديونيات من الأهالي وسحب عينات من المنازل للاطمئنان علي جودة المياه وتوفير سيارات مياه للأماكن التي لاتصل إليها المياه وإزالة الوصلات الخلسة وتحرير محاضر لقيام احد المواطنين برش الشوارع وعمل صيانة للعدادات كما وفرت القافلة كذلك خدمة صيانة السباكة المنزلية الخاصة بالمواطنين في حالة ورود شكوي أثناء وجود القافلة مع عمل استطلاع رأي الجمهور لقياس مدي رضا العميل عن الخدمة المقدمة كما قام فريق التوعية ومكلفات الخدمة العامة بتوزيع مطبوعات التوعية لترشيد المياه والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي.