بالرغم من طول الانتظار وساعات الصيام وارتفاع درجات الحرارة فضل أصحاب المعاشات الصرف اليدوي للحصول علي المعاش بدلا من استخدام ماكينات الصرف الالكتروني للبنوك بالاضافة الي ماكينات صرف تابعة لمكاتب هيئة التأمينات الاجتماعية. وتقول رحمة فاروق إنها تفضل الانتظار في طابور الصرف اليدوي ساعات طويلة عن استخدام ماكينات الصرف الإلكترونية حيث تعطلت الماكينة ولم أستطع سحب الكارت إلا من خلال متخصصين وهذا يعطل في صرف المعاش أياما بدلا من الانتظار ساعات. فيما تقول شربات أحمد: إن عدم معرفة استخدام كارت الصرف الالكتروني ونسيانالرقم السري الذي يتم استخدامه كإحدي الخطوات للحصول علي المعاش يجعلني استخدم الصرف اليدوي حتي لا يتم تعطيل المعاش ونحن في ايام عيد وهناك العديد من المطالب المعيشية ولا أستطع تحمل عدم الصرف أياما. وأشارت ليلي موسيإلي أن عدم وجود موظف مسئول لتعريف اصحاب المعاشات طريقة الاستخدام الصحيحة تجعلني أتخوف من اصحاب الذمم الضائعة الذين تخصصوا في سرقة اموال عدد كبير من أصحاب المعاشات بحجة مساعدتهم في استخدام ماكينات الصرف الالكتروني. ومن جانبه أكد سامي عبد الهادي رئيس صندوق التأمين علي العاملين بقطاع الاعمال العام والخاص بوزارة التضامن الاجتماعي ل الأهرام المسائي أنه تم الصرف أمس ل3.42 مليون حالة معاش مستحق ومستفيد منذ الثامنة صباحا وحتي الساعة الثانية باجمالي3.85 مليار جنيه عن طريق منافذ الصرف بمكاتب التأمين بالصندوقين الحكومي والخاص. واضاف ان غرفة العمليات لمتابعة عمليات صرف المعاشات لم ترصد تعثر صرف اي معاش لمتقدمين من اصحاب المعاشات للصرف عن طريق الصرف اليدوي أو الصرف الالكتروني وأوضح أنه تم تطوير عمليات صرف المعاشات باستخدام ماكينات الصرف للتسهيل علي اصحاب المعاشات وللقضاء علي طابور المعاشات والذي كان يمتد الي امتار خارج مكاتب صرف المعاشات. واضاف أنه تمت إضافة186 ماكينة صرف الكتروني تابعة للصندوق لصرف المعاشات المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية وطوال24 ساعة وطوال ايام الاسبوع بالاضافة الي ماكينات البنوك وبنك ناصر الاجتماعي ومكاتب البريد.