صرح مصدر مسئول بشركة إيرسينا للطيران، بأن قائد الطائرة البوينج 737/800 اتبع جميع الإجراءات الدولية المحددة بشأن دخول المجال الجوي لأي دولة ولم يخطئ في تطبيقها. كانت الطائرة التابعة لشركة اير سيناء قد أقلعت اليوم من مطار القاهرة الساعة 4.55 حسب التوقيت المحلي للقاهرة مروًرا بالمجال الجوي القبرصي، ومع تأخر إرسال المراقبة الجوية القبرصية بيانات الطائرة للمجال الجوي الإسرائيلي قامت إحدى طائرات القوات الجوية الإسرائيلية باعتراض الطائرة في تمام الساعه 540 واعتبارها هدفًا غير متعارف عليه.