افتتحت النقابة العامة للأطباء، فرعًا لديوان مظالم رئاسة الجمهورية، بدار الحكمة، بحضور مصطفى الشرباتلي رئيس الديوان، والدكتور خيري عبد الدايم نقيب الأطباء، والدكتور جمال عبدالسلام أمين عام النقابة، وعدد من أعضاء مجلس النقابة. وقال الدكتور خيري عبد الدايم نقيب الأطباء، إن هدفنا من إنشاء فرع لديوان المظالم بالنقابة، هو التعاون مع الديوان الرئيسي في حل المشاكل التي تصلنا من الأطباء أو المواطنين التي تخص مهنة الطب، ونتعاون في ذلك المجال، ونعمل على تبادل تسجيل الشكاوى، حتى نصل إلى حلها بصورة ترضي صاحب الشكوى. وأضاف: " ونحن في النقابة سنراجع الديوان في كل الشكاوى، ومتابعة سيرها وإلى أين وصلت، مشيرا إلى أن أهم المشاكل التي تتطلع النقابة لحلها، وتأمل أن يساعدها فيها ديوان المظالم بالتعاون مع الجهات المختصة، هي مشكلة أمن المستشفيات والمؤسسات الطبية والأطباء في أقسام الطوارئ، مشيرا إلى أن الخطوة الحالية خطوة نوعية سيتبعها خطوات ونقلات أخرى، مع بداية التعاون لخدمة الأطباء والتي هي مهمتنا الأساسية. وقال مصطفى الشربتلي – رئيس ديوان مظالم رئاسة الجمهورية، أن الديوان يهدف إلى الوصول إلى المواطن في مكانه، حتى نصل بفروع ديوان المظالم إلى كل المراكز في محافظات الجمهورية، للتسهيل على المواطن في تقديم شكواه بدلا من أن يتم التقديم بشكل مركزي في مكان واحد، وذلك من خلال ربط جميع الفروع بالمركز العام للديوان. وبين أن الديوان يعمل على أن يقدم المواطن شكواه عبر الهاتف أو موقع الإنترنت، مشيرا إلى أنه سيتم تدشين هذا الموقع خلال أسبوعين، ليستطيع كل المواطنين تقديم شكواهم عبر الإنترنت من أي مكان سواء داخل الجمهورية أو خارجها، ويتابع حلها حتى أيضا من خلال الموقع. وأوضح الدكتور جمال عبد السلام أمين عام، أن فكرة إنشاء فرع لديوان المظالم في النقابة فكرة غير مسبوقة، حيث أننا أول نقابة تتعاون مع الديوان في تلقي شكاوي أعضاء المهنة وأسرهم، والعمل على حلها بشكل سريع. وقال الدكتور عبد الله الكريوني مقرر لجنة الحريات بالنقابة، : "كنت أتخيل أن لقائنا بديوان المظالم سيكون بروتوكوليا، إلا أننا لمسنا خلال زيارتنا لديوان عام المظالم أن هناك روحًا مختلفة تسري في كل مؤسسات الدولة، والوقوف منهم على الجهات والوزارات التي تستجيب لشكاوى المواطنين والتي لا تستجيب، وهو ما يدل على الجدية في التعامل".