أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، استمرار جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بشركاتها المختلفة لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين مستوى الأداء وذلك لضمان استقرار واستمرار التغذية الكهربائية طبقاً لمعايير الجوده وتقليل فترات انقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمرة فى استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعة فى أنماط الاستهلاك، وذلك مع اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد. وفى هذا الصدد ففي نطاق محافظة بنى سويف إحدى المحافظات التابعة لنطاق عمل شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، بلغ عدد المشتركين بالمحافظة (800) ألف مشترك عام 2020 بزياده قدرها ( 145 ) ألف مشترك عما كانت عليه عام 2014 ، حيث تم تنفيذ أعمال توسع وإحلال لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة المقدمة للمشتركين خلال الفترة من 2014 حتى 2020 باستثمارات بلغت حوالى (335) مليون جنيه وأوضح وزير الكهرباء أن أعمال التطوير تضمنت إضافة (7) موزعات جديدة ، وتنفيذ (196) محولا جديدا وإضافة قدرة 129.5م.ف.أ ، بإلاضافة إلى 161 كشكا معدنيا، وتركيب (1768) عامود جهد متوسط و( 2495 ) عامود جهد منخفض، وكذلك تنفيذ أعمال توسعية وإحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ حوالى 279.5 كم كابلات و166.7 كم موصلات، فضلا عن وتنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المنخفض بتنفيذ حوالى8.2 كم كابلات و 946.5 كم موصلات ، وفى اطار حرص الدوله على تأمين المواطنين من المخاطر فقد تم تنفيذ ( 117) عملية ضمن مشروع تحويل الخطوط الهوائية للجهد المتوسط المارة أعلى الكتل السكنية بالمحافظة بإجمالي تكلفة (85) مليون جنيه بطول 85 كم. وفى مجال مواكبة التطور التكنولوجى ومعالجة أخطاء فواتير الكهرباء التى كانت من أهم مشاكل العملاء فقد تركيب (190) ألف عداد مسبق الدفع و( 4000) عداد ذكي، كما تم تنفيذ خطة لتطوير مراكز خدمة العملاء بجميع فروع الشركة بالمحافظة بما يتناسب مع معايير ومؤشرات أداء مراكز الخدمة، وتيسير إجراءات التعاقد من خلال تدعيم جميع الهندسات بالحواسب الآلية والطابعات وتدريب العاملين على استخدام البرامج المتعددة، وتطبيق كثير من البرامج الجاهزة بالهندسات ومنها برنامج الشباك الواحد وتعليق لوحات إرشادية لهذه الخدمات معلقة بكل هندسة . وقد أدى تطوير الخدمات المقدمة من الشركة إلى خفض متوسط زمن العطل سعياً إلى تحقيق رضاء المشتركين . وأكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الاهتمام الذى يوليه قطاع الكهرباء برفع مستوى الخدمة والشبكة الكهربائية، وشدد على أهمية استقرار التغذية الكهربائية وإصلاح كل الأعطال الطارئة في جميع المناطق. كما أكد ضرورة الاهتمام برفع مستوى الأداء فى القطاعات والإدارات المختلفة بالشركات، وشدد أيضاً على الاهتمام بتفعيل كل الآليات الخاصة بدقة القراءات والتأكيد على تفعيل برنامج القراءة الموحد، وتكثيف الجهود فى التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائى.