أعلنت محافظة بورسعيد ، في بيان، مساء اليوم الأحد، عن تدشين اللواء عادل الغضبان، محافظ بورسعيد ، أول مبادرة من نوعها لتقديم خدمات التطبيب عن بُعد "أون لاين"، غدا الإثنين، بحضور ممثلين عن وزارة الصحة وهيئة التأمين الصحي، والشركة المنفذة للمبادرة. ومن المقرر أن تتيح المبادرة الجديدة إجراء المناظرات الإلكترونية عبر المنصات الرقمية بين المرضى المسجلين بنظام التأمين الصحي الشامل في بورسعيد ، وذلك مع الأطباء الأخصائيين والاستشاريين في التخصصات الطبية المختلفة، وذلك باللغتين العربية والإنجليزية، بما يتسق مع معايير الجودة التي تضمن توفير خدمة طبية متميزة. ويعتبر التطبيق الجديد الذي سيتاح من خلاله الخدمة، منصة رقمية تتيح تواصل المرضى مع عدد من الأطباء المسجلين في قاعدة بيانات التطبيق، وذلك إما عن طريق المحادثات المكتوبة أو عن طريق طلب المريض لمحادثة مرئية عبر الفيديو مع الطبيب المختص. ويقوم المريض بتسجيل حساب على تطبيق "البالطو" عن طريق رقم المحمول الخاص به، ويتم إرسال رسالة نصية SMS للتأكيد، وتمكين المريض أو المنتفع من الدخول للتطبيق كإجراء احترازي، ولتأمين البيانات المتعلقة بالمنتفع. يختار بعدها المريض التخصص، ثم حجز استشارة الفيديو مع الطبيب الذي يختاره، حسب الميعاد المتاح والمحدد مسبقًا من الطبيب، أو إرسال الاستشارة من خلال رسالة على التطبيق يتم الرد عليها في أقل من 24 ساعة.