التقى الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة ، الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك ؛ لبحث التعاون بين الطرفين خلال الفترة المقبلة. أسفر اللقاء عن الاتفاق على التنسيق بين وزارة الشباب والرياضة وجهاز حماية المستهلك من خلال البدء في توزيع الشاشات التفاعلية ب مراكز الشباب لتسهيل تقديم الشكاوي إلى جهاز حماية المستهلك ، وكذلك تحديد الأسعار داخل المطاعم والكافيهات ب مراكز الشباب والأندية الرياضيه وشمول الخدمات المقدمة لأعضاء النوادي وخضوعها لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، وسيتم البدء في 10 أندية لعقد ندوات توعوية بالقانون. وأكد وزير الشباب والرياضة أنه سيتم توفير متطوعين شباب من خلال الوزارة للعمل علي زيادة الوعي لدي المواطنين كدعم من الوزارة جهاز حماية المستهلك ، مشيراً إلى أهمية التعاون مع الجهاز في توعية المواطنين بحقوقهم. ومن جانبه، صرح رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز يتلقي الشكاوي من المواطنين عبر وسائل التواصل مع الجهاز عن طريق الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي، أو عبر الصفحة الرسمية للجهاز أو عن طريق تقديم الشكاوي عبر "واتس آب" علي رقم 01281661880 أو عن طريق التطبيق المخصص للجهاز على الهاتف المحمول.