صرحت السفيرة نبيلة مكرم، وزيرة الهجرة وشئون المصريين بالخارج، بأن أغلب الاستغاثات التي تأتي للوزارة جاءت من دول (السعودية والكويت والإمارات والولايات المتحدة وإيطاليا والسودان وبريطانيا وقطر وفرنسا وجنوب إفريقيا وموريتانيا وقطر). وأوضحت "مكرم" في تصريحات خاصة ل"بوابة الأهرام"، أن غرفة عمليات الوزارة تلقت 12121 شكوى و استغاثة من المصريين العالقين في الخارج، بسبب فيروس كورونا التاجي «كوفيد-19»، مشيرة إلى أن أعداد الشكاوى والاستغاثات في ازدياد بمرور الأيام. ولفتت "مكرم" إلى أن الأولوية للعودة لمصر من العالقين بالخارج هم المسافرين لزيارة عمل قصيرة أو سياحة أو علاج أو عمل طارئ، موضحة أنه تم استقبال 5811 شكوى على رقم واتس آب، وتم تسجيل 5233 شكوى من خلال التسجيل الإلكتروني، وتسجيل 706 شكاوى من فيس بوك و271 شكوى من بريد الإلكتروني، مشيرة إلى أن الوزارة تلقت 90 شكوى على الخط الساخن، كما تم إجراء 10 مقابلات شخصية مع مصريين راغبين في العودة لعملهم. غرفة عمليات الوزارة لتلقي شكاوى و استغاثة المصريين العالقين في الخارج غرفة عمليات الوزارة لتلقي شكاوى و استغاثة المصريين العالقين في الخارج غرفة عمليات الوزارة لتلقي شكاوى و استغاثة المصريين العالقين في الخارج غرفة عمليات الوزارة لتلقي شكاوى و استغاثة المصريين العالقين في الخارج