تستهدف الحكومة، توفير الوقت والجهد على المواطنين؛ من خلال تقديم الخدمات الإلكترونية لهم؛ بما يمكنهم من إنهاء مستنداتهم المطلوبة، ودفع الأموال المستحقة عليهم؛ دون تحمل عناء الانتقال إلى المصلحة المختصة، أو الوقوف في طوابير طويلة. وتقدم وزارة الداخلية، بالتنسيق مع نيابة المرور، خدمة جليلة لأصحاب السيارات والمركبات المختلفة، حيث تتيح لهم التعرف على مخالفاتهم المرورية والقيمة المالية المستحقة عليهم وإمكانية سدادها، دون الانتقال إلى نيابة المرور. هذه الإجراءات جميعها، يمكن لأي مواطن صاحب مصلحة أن يتخذها، وهو في منزلة أو داخل سيارته أو في أي مكان، من خلال تليفون محمول، أو (لاب توب)، أو تابلت. وحددت الحكومة 10 خطوات، أمام كل صاحب سيارة، للاستعلام عن المخالفات، وسداد قيمتها، جاءت كالآتي: الخطوة الأولى الدخول إلى موقع بوابة الحكومة الإلكترونية على شبكة الإنترنت، عبر الرابط الآتي: https://www.egypt.gov.eg/mobile/arabic/home.aspx?fbclid=IwAR0QPoNWxDSnXtL2RmDark_kMAmEPj7KfavsRuH-84vCXbAElDEE3U4h9W4. الخطوة الثانية الدخول إلى النافذة المخصصة لنيابة المرور تحت مسمى "خدمات نيابات المرور"، وستجد تلك النافذة على شكل مستطيل مظللة باللون الأزرق، ويمكن الدخول لها عبر الرابط الآتي: https://www.egypt.gov.eg/mobile/Services/NTPMOJ-GG/TrafficServicesList.aspx الخطوة الثالثة ستظهر لك بعد الدخول إلى نافذة "خدمات نيابة المرور" قائمة الخدمات المتاحة، وهي 3 خدمات، لتختار من بينها "خدمة مخالفة رخص المركبات". الخطوة الرابعة بعد الدخول إلى الخدمة للاستعلام عن مخالفات المركبات، يتم ملء كافة البيانات المطلوبة. والبيانات المطلوبة تشملها 3 نوافذ، الأولى هي "رقم الرخصة" سواء كانت حروف وأرقام أو أرقام فقط، والثانية هي "المحافظة" ومدون بها جميع محافظات مصر ليختار كل مستعلم من بينها محافظة واحدة، والثالثة هي "نوع الترخيص" ومدون بها 27 ترخيصًا للاختيار من بينها. وتشمل قائمة "نوع الترخيص" الآتي: ملاكي، أجرة دراجة نارية، أتوبيس خاص، أتوبيس سياحة، أتوبيس عام، أتوبيس مدارس، أجرة، تحت الطلب، جرار زراعي، جمرك، جمرك طابا، حكومة، دراجة نارية، رحلات، سياحة، قطاع عام، مؤقت، محافظة، معدة ثقيلة، مقطورة، مقطورة زراعية، ملاكي مميز، ملحقة، نقل، هيئة دبلوماسية، نقل بطئ، شرطة. الخطوة الخامسة بعد الانتهاء من تدوين البيانات كافة، يتم الضغط على نافذة "إجمالي المخالفات". الخطوة السادسة بعد ظهور قيمة المخالفات "إجمالي الغرامات والرسوم القضائية"، يمكن الاستعلام عن "تفاصيل المخالفات". الخطوة السابعة بعد الضغط على "تفاصيل المخالفات"، يتم التأكد من بيانات مالك السيارة من خلال إدخال بيانات بطاقة الرقم القومي. الخطوة الثامنة أمام المستعلم خيار "سداد" أو "التظلم" على إجمالي قيمة الغرامات والرسوم القضائية. الخطوة التاسعة يتم إدخال بيانات الرخصة ومقدم الطلب بالكامل، ثم الضغط على "إرسال الطلب". الخطوة العاشرة يتصل مندوب البريد بطالب الخدمة لتنسيق وتحديد موعد الاستلام، على أن تُسلم شهادة تسديد الغرامات خلال 3 أيام عمل من تاريخ تقديم طلب الخدمة، على العنوان المبين في بيانات التوصيل، وذلك مقابل مصاريف إضافية للتوصيل يتم عرضها أثناء إنشاء طلب الخدمة.
