نجحت أجهزة الأمن بالقاهرة في إعادة طفل متغيب لذويه بدائرة قسم شرطة قصر النيل، تنفيذا لتوجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية بالاهتمام بالبلاغات ذات البعد الإنساني وفي إطار الدور المجتمعي لوزارة الداخلية والذي يهدف إلى بناء جسور الثقة والتعاون مع الجمهور. تلقى قسم شرطة قصر النيل بلاغا من ربة منزل وبصحبتها طفل من ذوي الاحتياجات الخاصة، وقررت بأنها أثناء تواجدها بميدان التحرير عثرت على الطفل صحِبتها، وبالعرض على اللواء محمد منصور مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن القاهرة وجه بتوجيه كافة سبل الرعاية للطفل وسرعة التوصل لذويه. وقام ضباط القسم بتقديم الأغذية والمشروبات للطفل، وبالفحص عن طريق صفحة المفقودين على موقع "الفيس بوك"، تبين أن الطفل يدعى "هشام .ط.م. أ - 7 سنوات" ومقيم دائرة السيدة زينب، وبالتواصل مع أرقام الهاتف تبين أن والده طارق -42 عاما- ومقيم بنفس العنوان وأفاد بأن نجله متغيب من حوالى ثلاث ساعات، وكان يقوم بالبحث عنه وكان فى طريقة للقسم للإبلاغ عن تغيبه. ووجه الشكر للواء محمود توفيق وزير الداخلية على رعايته لتلك المنظومة الأمنية، التي تخدم المواطنين بهذا الأسلوب المتميز والاهتمام بالبلاغ وسرعة التوصل لنجله المفقود.