تعديل التشريعات السياحية .. لمواجهة السماسرة والدخلاء على المهنة تطوير آليات الحج والعمرة ألكترونيا..دعم أسطول النقل السياحى حلول عاجلة للمشاكل المعلقة بين الشركات والفنادق والجهة الإدارية حسام الشاعر: أولويتنا العمل على استعادة الحركة الوافدة والحفاط علي سمعة مصر السياحية باسل السيسى :تسوية النزاعات بين الشركات ومصلحتى الضرائب والجمارك أهم الأولويات أحمد ابراهيم :ربط جميع الخدمات المرتبطة بالحج والعمرة إلكترونيا السعودي : لجنة لفض المنازعات بالغرفة تستعين بمستشار بمجلس الدولة لأول مرة .
أكد مجلس إدارة غرفة شركات السياحة برئاسة حسام الشاعر التزامه بتنفيذ الأولويات التى حددتها قائمته الإنتخابية والتى على أساسها اختارتهم الجمعية العمومية للمشاركة فى قيادة المنظومة السياحية على مدى 4سنوات قادمة. عقد المجلس مؤتمرا صحفيا بحضور كل من حسام الشاعر رئيس الغرفة و باسل السيسى نائب رئيس الغرفة ومن الأعضاء كل من أحمد إبراهيم ويسرى السعودى ونادرعياد وعلاء الغمرى وعلى المانسترلى وريم فوزى أكدوا خلاله أنه تم فتح جميع الملفات المعطلة منذ حوالى 3سنوات كانت تدار خلالها الغرفة بلجان تسيير أعمال وأنه خلال شهر من الآن ستكون هناك انجازات واضحة فى مختلف الملفات. قال الشاعر إن البداية ستكون بتطوير الجهاز الاداري للغرفة تكنولوجيا بحيث تستطيع شركات السياحة انهاء كافة الاجراءات الخاصة بعملهامع وزارة السياحة وغرفة شركات السياحة إلكترونيا ‘ فضلا عن تطوير آليات الحج والعمرة بشكل يتوافق مع التقدم الذي تنتهجه المملكة العربية السعودية في هذا الملف. أضاف ان الأولويات تتضمن ايضا تعديل التشريعات لحماية صناعة السياحة من الدخلاء والسماسرة وتغليظ العقوبات علي الكيانات التي تعمل بدون ترخيص ودراسة الفصل بين ادوار الوزارة والغرف السياحية. أوضح أنه سيكون للغرفة دور في حل أزمات السياحة المتمثلة في النقل السياحي بسبب قلة الاستثمار في هذا المجال لعدم جدواه اقتصاديا وذلك عن طريق التعاون مع الدولة في الحصول علي تراخيص لفتح باب لاستيراد الاتوبيسات المستعملة ‘ إضافة إلي المساهمة في حل ازمة العمالة السياحية المدربة. .
أكد رئيس غرفة شركات السياحة، إن المجلس الجديد للغرفة وضع أهدافا للعمل ستكون الأولوية فيها لاستعادة الحركة السياحية الوافدة لمصر حيث تم تشكيل لجنة مختصة بملف السياحة الخارجية يرأسها جورج فوزي عضو المجلس. وأضاف الشاعر إن أهم أهداف الغرفة في الفترة المقبلة هي تنظيم العمل السياحي ومنع العمل في مجال جلب السائحين لأي شركة او موقع إلكتروني غير مرخص، وضبط المخالفين لذلك الذين يؤذون السياحة المصرية بشكل مباشر، علاوة على التنسيق بين الشركات في العمل لمنع الظواهر السلبية والتضارب في المصالح بالخارج. وتابع بأن لجنة التدريب برئاسة علي المانسترلي ستتولى وضع خطة للارتقاء بالأداء في السياحة الالكترونية، والتسويق التكنولوجي، كما سيتولى إيهاب شكري عضو المجلس وضع خطة للحفاظ على السائح من الخراتية ومضايقات البائعين في الشارع، وهو ما يؤدي لضعف الخدمة المقدمة للسائح والإضرار به، لذا سيتم بحث تفعيل القرارات الوزارية بعدم السماح للسائح بالشراء إلا من الشركات والمحال المرخصة فقط. وأكد الشاعر، أن لجنة السياحة ستتولى وضع أفكارا لتنشيط السياحة والتسويق الخارجي، فيما يتولى علاء الغمري لجنة شئون الأعضاء وعلى رأس اولوياتها التأمين الطبي وضمان شمول كافة الأعضاء بالبرنامج وبناءا على مقترحاتهم التي سيتقدمون بها حول كيفية تطوير الملف، علاوة على لجنة التدريب التي يرأسها علي المانسترلي، وهو ملف يلقى اهتمام من وزارة السياحة والدولة، لذا ستقوم الغرفة بدورها في اعداد الكوادر من السائقين والطهاة والموظفين. وأشار الشاعر الى ان اللجنة المستحدثة هذا العام ستكون لجنة فض المنازعات التي سيتولى رأستها يسري السعودي، وتقوم على حل أية مشكلات تطرأ بين الشركات وبعضها أو مع الغير، ووفقا للائحة العقوبات التي توقع على الوكيل أو الشركة المتسببة في أضرار للغير، لافتا إلى أن المجلس سيعقد اجتماعا مع غرفة الفنادق لعمل لجنة مشتركة تقوم على تنسيق العمل بين الشركات والفنادق وحل المشكلات العالقة. ولفت إلى أن لجنة النقل والطيران يرأسها نادر عياد، وتتولى ريم فوزي عضو المجلس ملف النقل باللجنة، لافتا لاهمية حل مشكلات قطاع النقل وخاصة انهاء التراخيص وكارنيهات السائقين في المحافظات دون اضطرار المركبات للسفر الى القاهرة، علاوة على تدريب السائقين في محافظاتهم أيضا. قال رئيس غرفة شركات السياحة ان السنوات المقبلة ستشهد زيادة كبيرة وأعداد غير مسبوقة للسياح الذين يزورون مصر سنويا وذلك بفضل التعاون بين الغرفة ووزارة السياحة ولجنة السياحة والطيران بمجلس النواب برئاسة النائب عمرو صدقى. وأضاف ان الهدف الرئيسي خلال الفترة المقبلة هو تنطيم العمل السياحي وذلك للحفاط علي سمعة مصر السياحية من السماسرة الذين يمتهنون السياحة بشكل غير قانوني إضافة إلي المحافظة علي حصة الموازنة العامة للدولة من الضرائب الخاصة بشركات السياحة فضلا عن الحفاظ علي حقوق الشركات السياحية الملتزمة. وأشار إلى أنه تم توحيد انماط السياحة الخارجية "السياحة الإلكترونية والعربية والمؤتمرات والمعارض " في لجنة واحدة وسيتم تدريب الشركات والعاملين بها علي كيفية التسويق الإلكتروني .وأوضح أن الغرفة ارسلت استمارة استقصاء رأي للشركات السياحية لمعرفة اراءهم في كيفية تطوير العمل السياحي خلال الفترة المقبلة. من جانبه قال باسل السيسي، نائب رئيس غرفة شركات السياحة، أن الغرفة ولأول مرة يكون لديها مجلس متجانس قادر على التفاهم والعمل الايجابي، لافتا إلى أن تعديل التشريعات السياحية سيكون من الملفات الهامة في دولاب العمل. وأضاف السيسي، خلال المؤتمر ، أن هناك مشكلات عديدة عالقة مع الضرائب والجمارك، سيتم العمل على حلها باللقاء المشترك والتفاوض مع تلك الجهات، مشددا على أهمية التعاون المشترك والاتحاد بين أبناء القطاع للخروج بالسياحة من مشكلاتها التي خلفها انحسار الحركة خلال السنوات الماضية أضاف نائب رئيس الغرفة إنه سيتم وضع تشريعات تكفل حماية شركات السياحة وتضمن تنظيم شركات السياحة للحج والعمرة بموجب القانون ‘ فضلا عن انشاء بوابة الكترونية لتنظيم الحج والعمرة قال أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية إنه سيتم احداث طفرة تكنولوجية في قطاع الشركات وربط جميع الخدمات المرتبطة بالحج والعمرة إلكترونيا من حجز فنادق وطيران وحتي المخالفات التي توقع علي الشركات المخالفة حتي نضمن الابتعاد عن اية حسابات او اخطاء للعنصر البشري. .مع ربط كافة تلك الخدمات بالمسار الإلكترونى السعودي وذلك لمواكبة التطور في آليات تنفيذ برامج الحج والعمرة‘ كما تحدث كل من على المانسترلى عن برامج التدريب وعلاء الغمرى عن تطوير منظومة التأمين الصحى للأعضاء ويسرى السعودى عن جهودحل المشاكل بين الشركات وبعضها ومع الفنادق ووزارة السياحة باعتبارها الجهة الإدارية..فى حين تحدث كل من نادر عياد وريم فوزى باستفاضة عن مشاكل النقل السياحى وضرورة تجديد ودعم أسطول النقل وتمكين شركات السياحة بامتلاك أدوات النقل السياحى من خلال تسهيلات بنكية بضمان الغرف.
قال يسري السعودي عضو مجلس ادارة غرفة شركات السياحة انه للمرة الأولى ستستعين لجنة التحكيم وفض المنازعات بالغرفة التي يترأسها بمستشار من مجلس الدولة لتحديد الرأي القانوني لأي أزمة قبل اصدار اي قرار بخصوصها. وأضاف أن اللجنة ستكون مهمتها الفصل وحل اي نزاع قائم بين الشركات السياحية والفنادق او الشركات ووزارة السياحة او وزارة الحج السعودية او بين الشركات وبعضها البعض . مشيرا إلي ان عمل اللجنة سيساهم في حل جميع المشكلات التي تواجه الشركات السياحية خلال الفترة المقبلة.
