بغرفة القاهرة: تحويل مراكز الاتصالات لمراكز خدمة المجتمع

كتب يوسف الجنزوري‏:‏ أكد إيهاب سعيد رئيس شعبة الاتصالات بغرفة القاهرة التجارية في إطار سعي الشعبة لتقديم خدمات مميزة للمستهلكين والحفاظ علي مراكز الاتصالات قائمة لعدم زيادة البطالة والعمل علي تطويرها قامت الشعبة بالاتفاق مع الشركة المصرية للاتصالات علي عمل تعريفة جديدة لمراكز الاتصالات وتخفيض الاشتراك الشهري واسترداد50% من قيمة التأمين للمرة الثانية علي التوالي وذلك لمساعدة مراكز الاتصالات علي تطوير مشروعها وتحويلها الي مراكز خدمية.
وأضاف أن الشعبة قامت في اطار تطوير مراكز الاتصالات بالاتفاق مع احد البنوك علي قيام مراكز الاتصالات بتحويل وانتقال الاموال عبر المحمول بين تجار المحافظات وذلك بوسيلة آمنة والحصول علي ايصال بالسداد ورسالة علي التليفون المحمول تفيد السداد دون الحاجة الي الوقوف في طوابير مؤكدا ان هذا النظام معمول به في امريكا واوروبا.
وأشار إيهاب سعيد إلي ان الشعبة قامت بتخريج147 متدربا في الاسبوع الأخير من رمضان علي خدمات سداد الفواتير المحمول والارضي واستخراج شهادات الميلاد والانترنت وتقديم خدمات الهيئة القومية للبريد بالاضافة الي بعض الخدمات الاخري.
ويضيف ان الشعبة قامت بافتتاح350 مركز اتصالات بعدة محافظات بالوجه البحري وذلك بالتعاون مع وزارة الاتصالات في اطار تطوير500 مركز اتصالات خلال العام الحالي وتحويلها الي مراكز خدمات للمجتمع المدني.
واكد ايهاب سعيد ان الشعبة أنه تجري مفاوضات حاليا مع وزارة الاتصالات علي إدخال مزيد من الخدمات الجديدة التي تقدمها مراكز الاتصالات وتشمل سداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز والقنوات الفضائية المشفرة وذلك في اطار خدمة مريحة وميسرة وذلك للتيسير علي المستهلكين في سداد فواتيرهم بوسيلة آمنة والحصول علي ايصال بالسداد ورسالة علي التليفون المحمول تفيد السداد دون الحاجة الي الوقوف في طوابير مؤكدا ان هذا النظام معمول به في امريكا واوروبا.
وطالب بضرورة التزام اصحاب مراكز الاتصالات بالبيع الرسمي لخطوط التليفون المحمول وذلك بالاعلان عن اسعار بيع الخطوط علي لافتات في اماكن ظاهرة ذلك حماية لهم وضمانا للعملاء كل ذلك في اطار الشعبة للتواصل مع الشعب المماثلة بالغرف المختلفة بالمحافظات لإجاد نوع من التعاون للحفاظ علي هذه المراكز القائمة لعدم زيادة البطالة والعمل علي تطويرها لجذب المستهلكين لهذه الخدمة من خلال فتح مزيد من مراكز الاتصالات والتعرف علي مشاكل الشعب في مختلف المحافظات والعمل علي حلها فورا وتطوير العاملين بهذه المراكز وتقديم دورات تدريبية لهم مشيرا الي ان الشعبة تهدف من وراء ذلك إلي تقديم خدمة وليس السعي وراء الربح.