واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية اتخاذ الإجراءات اللازمة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات والمستندات الشرطية خاصةً كبار السن وذوى الإعاقة بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته. وكانت أقسام الجوازات على مستوى الجمهورية برئاسة اللواء مصطفى العدوى مساعد وزير الداخلية لمصلحة الجوازات قد قامت باستقبال عدد من المواطنين ، وجميعهم من كبار السن ، وذوى الإعاقة ، والمرضى ، وغير القادرين على الحركة، وذلك بمقرات أقسام الجوازات وخارجها ، لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم وتقديم كافة التسهيلات لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.