طالعنا باهتمام الرسالة المنشورة فى بريد الأهرام بعنوان عن أيام المحاسبة الباقة الشهرية يرجى التكرم بالعلم بأن باقات الإنترنت للشركة المذكورة يتم تجديدها شهريا حسب مدة الشهر 30 أو 31 يوما وفى هذه الحالة إذا تبقى جزء من الباقة لايتم ترحيله إلى الشهر التالي، وفقا لما كان متبعا من قبل وقامت الشركة المعنية بتقديم خاصية جديدة تسمح للعميل بترحيل الجزء المتبقى من الباقة مقابل أن يتم التجديد بعد 28 يوما، وبالتالى يمكن للعميل الاستمرار فى التجديد بعد 30 أو 31 يوما، إذا رغب فى ذلك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء للشركة وإذا لم تستجب الشركة يمكن الاتصال بمركز خدمة عملاء الجهاز، الجهاز القومى للاتصالات. المهندس مصطفى عبد الواحد القائم بأعمال الرئيس التنفيذى الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات