إنشاء ديوان للمظالم لحل مشاكل المواطنين

صرح القائم بأعمال المتحدث الإعلامي باسم رئيس الجمهورية الدكتور ياسر علي بأن الرئيس محمد مرسي يتابع باهتمام بالغ الوقفات الاحتجاجية أمام مقر رئاسة الجمهورية كما يؤكد اهتمامه البالغ بمعاملة المواطنين ويؤكد تفهمه الكامل للمشكلات المتراكمة التي مضي عليها فترة طويلة.
وقال ياسر علي في تصريحات صحفية إن الرئيس أصدر توجيهات بأن يتم في القريب العاجل تأسيس جهاز قادر علي متابعة شكاوي المواطنين في مختلف المجالات ويعمل علي حلها بشكل سريع.
وأضاف: أنه يجري البحث حاليا لإنشاء جهاز للتظلمات علي أن يصدر قرار بذلك في القريب العاجل بحيث يكون مسئولا عن تلقي شكاوي المواطنين ومتابعتها بعمق وتقديم تقرير دوري برئاسة الجمهورية لمتابعة هموم المواطنين وقالهذا هو واجب الدولة المصرية.
وتابع: أنه تقرر إنشاء موقع إلكتروني شامل باسم رئاسة الجمهورية وسيخصص جزء فيه لتلقي شكاوي المواطنين الكترونيا و أنه يجري حاليا اختيار ثلاثة أماكن مختلفة بالقاهرة لاقامة مكاتب تتلقي شكاوي المواطنين وتطوير الخط الساخن لتلقي الشكاوي
وقال ان الرئيس التقي السيدة منيرة عبدالهادي نائب رئيس الجهاز المركزي للمحاسبات حيث هنأت سيادته بثقة الشعب المصري وطلب الرئيس منها ضرورة تفعيل دور الجهاز الرقابي المهم وأداء الجهاز الراقي وذلك أنه سيدعم الجهاز في دوره الوطني.
واستمع الرئيس إلي بعض المطالب الخاصة بالعاملين بالجهاز والخاصة بقانون الجهاز وبعض المطالب الأخري وأكد سيادته علي دعم الجهاز لقيامه بدوره المتوقع خلال الفترة القادمة.
وحول شكوي ضباط الشرطة الملتحين قال الدكتور باسر علي ان الرئيس تلقي شكوي موقع عليها من6 ضباط وانه جار حاليا دراستها وبحثها في إطار القانون واللوائح المنظمة لعمل ضباط الداخلية.
وحول شكوي زوجة المحامي المصري أحمد الجيزاوي المقبوض عليه بالمملكة العربية السعودية قال ان الرئيس لم يقابل زوجة الجيزاوي وانه ينظر إلي شكواها بمنظور انساني كأي مواطن مصري بالخارج, وأن وزارة الخارجية المصرية تتابع هذا الأمر.
وحول المظاهرات المستمرة التي تقام عند قصر الرئاسة قال ان الرئيس مرسي يتابع باهتمام معاناة المواطنين في بعض القطاعات ويؤكد علي تفهمه الكامل للمشاكل المتراكمة التي مضي عليها فترة طويلة. وجار البحث الآن في انشاء ديوان للتظلمات واصدار قرار بذلك في القريب العاجل يكون مسئولا عن تلقي شكاوي المواطنين وهو واجب الدولة المصرية تجاههم.
وأشار إلي انه يجري حاليا اختيار3 أماكن مختلفة بالقاهرة لاقامة مكاتب لتلقي شكاوي المواطنين وتطوير الخط الساخن وانشاء موقع اليكتروني للرئاسة سيتم الانتهاء منه الاسبوع القادم.
وحول حادثة مقتل شاب السويس قال ان الرئيس أكد خلال لقائه بمديري الأمن بالمحافظات علي ضرورة تطبيق القانون بكل حزم مع التأكيد علي احترام حقوق الإنسان.
وحول ما ذكرته بعض المواقع حول اختيار الدكتور محمد البرادعي رئيسا للوزراء أكد أن رئيس الوزراء الجديد لم يتم تسميته حتي الآن.
وأكد أن الرئيس يولي أهمية كبري لملف المعتقلين والمحبوسين علي ذمة أحداث ثورة يناير, مشيرا إلي انه من المنتظر حسم هذا الملف في القريب العاجل.