منحت مؤسسة Asian Bankerالعالمية البنك الأهلى المصرى جائزة "أفضل بنك مصرى فى مجال الخدمات المصرفية للأفراد " لعام 2016. وهى الجائزة التى تقدمها المؤسسة المذكورة لأفضل بنك فى كل دولةاستناداً لحجم أعمال التجزئة المصرفية وتطورها ومعدلات نموها السنوى وجودة الخدمة فى شبكة الفروع بالإضافة الى تنوع الخدمات المصرفية المقدمة عبر الإنترنت ومن خلال الموبايل Phone Cashومن خلال شبكة الصراف الآليATM ، وتعد مؤسسةAsian Banker إحدى المؤسسات العالمية ذات المصداقية فى مجال تقييم التجزئة المصرفية والتى تعنى بتقييم بنوك دول شرق ووسط آسيا ودول الخليج العربى وبعض الدول الافريقية . أسفر تقييم المؤسسة للبنوك المصرية عن تميز مؤشرات البنك الأهلى فى مجالات التجزئة المصرفية فى نهاية ديسمبر 2015 ، فقد ارتفع عدد ماكينات الصراف الآلى ATMليصبح 2460 ماكينة مستحوذا على ما يقرب من ثلث السوق مع إضافة خدمات جديدة تتم من خلال تلك الماكينات كتحصيل المصروفات الدراسية بالجامعات والتخليص الجمركي،وارتفع عدد ماكينات ال POS ليصل إلى 15261ماكينة وذلك بجانب عدد 351 فرعا ووحدة مصرفية تابعة منتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية،كما بدأ البنك خلال عام 2015 فى تنفيذ المرحلة التجريبية لتشغيل ماكينات الصراف الآلى التفاعلى ITMالتى ستتيح تقديم العديد من الخدمات البنكية على مدار اليوم من خلال التواصل المباشرمع العملاء بالصوت والصورة. وفى مجال تميز البنك فقد زادت قيمة قروض التجزئة المصرفية الى نحو 37مليار جنيه ، ووصل إجمالى عدد البطاقات المصدرة للعملاء الى 7.6 مليون بطاقة منها ما يزيد على 740 ألف بطاقة ائتمانية، بالإضافة الى توسع البنك فى نشر البطاقات مسبقة الدفع وبخاصةلطلبة الجامعات . واستندت المؤسسة الى النمو والتنوع فى خدمات التجزئة المصرفية فى حصول البنك الأهلى على جائزة أفضل بنك مصرى فى مجال الخدمات المصرفية للأفراد لعام 2016،حيث قام البنك بطرح العديد من المنتجات الاليكترونية كخدمات الدفع عن طريق التليفون المحمول (Phone Cash )التى يشارك فيها ما يزيد على 313 ألف عميل ، بالإضافة الى تقديم خدمات جديدة كخدمات تحويل أموال العاملين بالخارج من خلال التليفون المحمول واستقبال الأموال فى مصر فى نفس لحظة التحويل وامكانية صرفها من خلال شبكة ماكينات الصراف الآلى الخاصة بالبنك