بدأت الهيئة العالمية لضمان جودة الدعوة وتقييم الأداء، اتخاذ الخطوات العملية لإعداد مؤشر عالمى لقياس جودة الدعوة، حيث عقدت مؤتمرا مطلع الأسبوع الحالى بدولة الكويت، بالتعاون مع الهيئة الخيرية الإسلامية العالمية وبمشاركة نخبة من المتخصصين من مصر والسعودية والسودان والكويت، بهدف وضع إطار نظرى للمؤشر واستعراض المراحل التمهيدية السابقة لإعداد المؤشر،وكذلك المستقبلية. وفى بداية المؤتمر، أكد د. عادل الفلاح رئيس مجلس إدارة الهيئة، أن الواقع الدعوى أصبح فى أمس الحاجة إلى التجديد والتطوير، ولكن وفق منظومة علمية ومجموعة من المعايير ضمن نظام إدارة الجودة الشاملة، ولذلك رأت الهيئة العالمية لضمان جودة الدعوة إطلاق مؤشر عالمى أو مواصفة قياسية دولية،وهي« ITQAN 1001 »، لتقييم قدرة المؤسسة الدعوية على الوفاء بمتطلبات واحتياجات المستفيدين وتعزيز رضاهم عن مستوى الدعوة التى تقدم إليهم. من جانبه قال الدكتور عثمان عبد الرحيم الأمين العام للهيئة العالمية لضمان الجود : إن الجميع أصبحوا دعاة دونما أدوات أو مؤهلات، فاخترقت الدعوةَ أفكارٌ مغاليةٌ وأطروحاتٌ شاذة، ودعاةٌ غير مؤهلين، ينسبون إلى الدين ما ليس فيه، لافتا إلى عدم وجود ما يعرف بمنظومة المنهج الدعوي- قياسا على المنهج التربوي- الذى يعنى الخبرات الدعوية، والفكرية، والاجتماعية، والشرعية، ذات الأهداف الدقيقة، والمحتوى المناسب الذى يصوغه الداعية، بقصد استمالة الجمهور، لإحياء الدين فى جميع مجالات حياتهم, وإصلاحهم . وأوضح انه بدأ العمل على إعداد هذا المؤشر من خلال ست مراحل، بعضها تم الانتهاء منه، مثل مرحلتى الاقتراح، والإعداد، ويشكلان الجزء التمهيدى ، اما المراحل التى ما زال العمل جاريا فيها، فهى مرحلة اللجان وورش العمل، التى تتفرع عنها عدة محاور، مثل رصد الواقع الدعوى ومعايير وأسس الجودة فى المنظومة الدعوية، واستراتيجيات تطبيق الجودة الدعوية ومجالات النجاح، وغيرها من المحاور. ولفت إلى أن هناك ثلاث مراحل يجرى العمل عليها حاليا، الأولى تتمثل فى القيام بعدد من الدراسات التى تمثل مرتكزا أساسيا فى توجيه معدى المواصفة، وإجراء استطلاعات الرأى والقيام بعدد من الدراسات الميدانية والبحثية.. أما المرحلة التالية فهى مرحلة الاعتماد، حيث يتكون فريق الاعتماد من المجلس الاستشارى ومجلس الأمناء، ويوكل إليه اتخاذ كل الإجراءات الخاصة باعتماد المواصفة ،وتتطلب هذه المرحلة قيام الفريق بعدد من الزيارات لجامعات ومعاهد ومراكز الاعتماد الدولية والتى يصل عددها إلى 20 تقريبا، أما المرحلة الأخيرة فهى مرحلة الإصدار، وتعتمد على عقد مؤتمر عالمى بمقر الهيئة العالمية للجودة ببروكسل لإعلان عن المواصفة العالمية للجودة الدعوية.