أكد المهندس محمود عبد العزيز، وكيل أول وزارة التموين ورئيس قطاع الرقابة والتوزيع أن حصول المواطن على رغيف الخبز هو حق للمواطن طرف الدولة والوزارة ، مشيرا الى أن الوزارة مكلفة رسميا من الحكومة بحصول جميع المواطنين على رغيف الخبز مهما كان راتبهم أو دخلهم او وضعهم الاجتماعى او المالي طالما يحملون بطاقة تموينية ويستحقون للدعم. وأضاف أن تعليمات الدكتور خالد حنفى وزير التموين لجميع مديريات ومكاتب التموين على مستوى المحافظات بالتيسير على المواطنين وحصولهم على حقوقهم التموينية خاصة رغيف الخبز دون معاناة ، بالإضافة الى صرف حاملى البطاقات الورقية او ممن تلفت او فقدت بطاقاتهم الذكية وينتظرون طبعها او تسلمها لكامل حصصهم من الخبز ومقرراتهم التموينية الشهرية وذلك من خلال التوجه لاقرب مكتب تموين لهم للحصول على ورقة معتمدة لتسهيل صرف المقررات فى حالة ضياع البطاقة الذكية او تلفها الى حين استخراج اخرى جديدة. وأشار الى ان عدد البطاقات الورقية لا يتعدى 100 الف بطاقة وهذا الرقم لا يمثل اى عائق حيث أن إجمالى بطاقات التموين يبلغ حاليا نحو 22 مليون بطاقة تخدم 72 مليون فرد، مؤكدا أن التعليمات لرؤساء شركات البطاقات الذكية ان الدورة المستندية لطبع وتسليم بطاقات بدل التالف او الفاقد لا تتعدى 15 يوما.