بدأ العمل في بناء نظام معلومات متكامل تستخدم فيه أحدث أدوات تكنولوجيا المعلومات والإنترنت لتوفير قدر أكبر من الراحة والسهولة للمواطنين في تعاملهم مع مرفق الكهرباء عبر تحقيق أعلي مستوي من الدقة والسرعة وعدالة المحاسبة في تقدير وتحصيل فواتير الكهرباء, ويجري العمل في هذا النظام من خلال اتفاق تعاون تم توقيعه بين شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء ومركز أماك بمؤسسة الأهرام, ويستهدف الاتفاق تطوير الأفرع التجارية للشركة واختصار دورتي الكشف والتحصيل, وإصدار الفاتورة إلي خمسة أيام فقط, مع إتاحة الفرصة للمشترك للاستعلام عن قيمة الفاتورة عبر الإنترنت وسدادها بأي فرع من أفرع الشركة ومراقبة عمليات التحصيل وسرعة عمل الجرد السنوي واليومي في أي لحظة, والقضاء علي تراكم القراءات ومنع الأخطاء. وقع العقد المهندس مدحت رمضان, رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء, والمهندس مصطفي الخولي, مدير عام مركز أماك بالأهرام, بحضور المحاسب إبراهيم محمد, رئيس القطاعات التجارية بالشركة, والأستاذ محمد سعد, مدير مشروع التطوير بمركز أماك. وقال المهندس مدحت رمضان عقب التوقيع أن التطوير يأتي تنفيذا لتوجيهات الدكتور حسن يونس وزير الكهرباء والطاقة, والتي تؤكد علي ضرورة استخدام أحدث الأساليب العلمية والتكنولوجية المتاحة للتطوير المستمر في أسلوب العمل بقطاع الكهرباء لتقديم خدمة مميزة لجمهور المشتركين وإصدار الفواتير خلال الشهر التالي مباشرة دون تأخير. وأضاف أن التطور يساعد علي عدم تراكم القراءات ويمنع الأخطاء, ويتيح للمشترك سداد فاتورة استهلاكه داخل الفرع الخاص به أو أي فرع آخر حتي لو كان الإيصال مع المحصل خارج الفرع, ومتابعة التحصيل بصورة يومية ومراقبة بيانات التحصيل وتسديد الفواتير من خلال ميكنة فروع الشركة بإدخال نظام يربط نظم القطاع التجاري وخدمة المشتركين والإدارة العليا والمتوسطة بالشركة بالحاسبات الآلية بمركز أماك بالأهرام عن طريق الإنترنت. وأوضح المهندس مصطفي الخولي, أن نظام التطوير متميز بالدقة في إدخال البيانات, حيث أن البرامج المنفذة عند التعامل مع الشاشات ستكشف أي أخطاء قبل إدخالها علي الحاسب وتمنع تسرب هذه الأخطاء من المرحلة الأولي للتعامل مع البيانات إلي جانب توفير السرية الكاملة سواء في إدخال البيانات أو في الاستعلام عن المعلومات الخاصة بالمشتركين. وأشار المحاسب إبراهيم محمد إلي أن نظام التطوير يحقق عدة مزايا أهمها إصدار الفواتير خلال5 أيام فقط من تاريخ قراءة عداد المشترك ويساعد علي تقليل الفقد في الطاقة وتحقيق المستهدف في تحصيل قيمة الطاقة المباعة وإحكام الرقابة علي عمليات التحصيل في مراحلها المختلفة مركزيا بصورة يومية ويمكن مراقبة بيانات التحصيل وتسديد الفواتير في أي وقت وفي أي فرع وإحكام الرقابة علي المحصلين ومتابعة معدل أداء كل محصل يوميا. وأكد أنه يمكن قياس معدلات الأداء بالفروع التجارية وسهولة الجرد السنوي وعمل جرد يومي بل لحظي في أي وقت, ويمكن الاستعلام عن أرصدة المشتركين لدي الشركة في دقائق معدودة والرد علي استفسارات المشتركين الخاصة بالفواتير والاستهلاك وإمكانية سداد الفواتير والاستعلام عن استهلاك سنوات سابقة تصل إلي أربع سنوات من خلال الشاشات المتاحة في الفروع المطورة أو عن طريق الإنترنت مع إمكانية سداد فاتورة استهلاك المقيم بالإسكندرية في القاهرة بعد ربط شركات قطاع الكهرباء بعضها البعض لسهولة تحصيل فواتير المصايف والشقق المغلقة. وقال محمد سعد, مدير مشروع التطوير بمركز أماك: إن النظام الجديد يساعد في تقليل الفقد في الطاقة, وكذلك يمكن قياس معدلات الأداء للفروع التجارية والتعرف علي حركة النشاط التجاري للشركة أولا بأول, كما أن النظام يقوم بتقديم خدمة متميزة لجمهور المشتركين, حيث يتضمن نظاما كاملا للرد علي استفسارات المشتركين الخاصة بالفواتير والاستهلاكات, وكذلك إمكانية سداد الفواتير والاستعلام عن استهلاكات سنوات سابقة تصل إلي أربع سنوات من خلال الشاشات المتاحة في الفروع المطورة.