مصرس : تقريرمبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية يكشف 96% نسبة الاستجابة لحل شكاوي المواطنين

ترامب: قمنا بحل مشكلة معقدة بالتنسيق مع سوريا وأنقذنا الكثير من الأرواح ضبط المتهم بقتل شخص بسبب خلافات بينهما فى السيدة زينب طريقة عمل طاجن فاصوليا بيضاء صحي، وجبة شتوية متكاملة قفزة غير مسبوقة لسعر الذهب قبل ساعات من اجتماع الفيدرالي الأمريكي بشأن الفائدة منى عشماوي تكتب: ليس كل تحرك للأساطيل الأمريكية وراءه ضربة عسكرية! إصابة رجل بعد تبادل إطلاق نار مع دورية حرس الحدود قرب الحدود الأمريكية-المكسيكية إدارة ترامب تبلغ الكونجرس بخطوات أولى لإعادة فتح السفارة الأمريكية في فنزويلا تقرير للكونجرس: ضابطان اتحاديان أطلقا النار في واقعة مقتل الممرض أليكس بريتي بمينيابوليس ترامب يحدد 4 أسماء لخلافته في رئاسة أمريكا ويؤكد: إنجازاتي السياسية جعلت الناس يبكون بين هاجس ارتفاع الأسعار وطمأنة الحكومة.. إقبال كبير على شراء مستلزمات رمضان كسر حاجز 5200 دولار للأوقية| الذهب يُحطم الأرقام القياسية ويسجل أعلى سعر في تاريخه عاجل ترامب يعلن قرب الكشف مرشحه لرئاسة مجلس الاحتياطي الفيدرالي جولة ميدانية شاملة بالأقصر| الأمين العام للآثار يتابع البعثات والاكتشافات ومشروعات الترميم الكبرى فيروز أبو الخير تتأهل إلى نصف نهائي بطولة سبروت للأبطال 2026 سيناريو محدد ونفذناه، إكرامي يكشف عن مفاجأة الخطيب قبل جلسة رمضان صبحي بيومين (فيديو) الدوري المصري، محمود وفا حكما لمباراة الزمالك وبتروجيت ومعروف للمصري وسيراميكا وكيله: توروب متمسك باستمرار ديانج مع الاهلي أمام عرض فالنسيا ممدوح الصغير يكتب: صناعة الوعي في زمن الصراعات تحرير محضر ضد 8 من أسرة مدرب كاراتيه بعد مشاجرة أمام محكمة الفيوم إصابة 8 أشخاص في انقلاب سيارة بالطريق الزراعي بالبحيرة محافظ الإسماعيلية يقود حملة لرفع الإشغالات والتصدى لسرقة الكهرباء.. فيديو السيطرة على حريق بمحل بويات فى المنوفية ضبط عاطلين بشبرا الخيمة لاتهامهما بتهديد المارة بالسلاح وهتك عرض فتاة 30 دقيقة تأخير في حركة القطارات على خط «القاهرة - الإسكندرية».. الأربعاء 28 يناير 2026 «طفولتي حتى الآن».. رواية تتحدث عن ذاكرة تكتب كل يوم حفل كتاب الرسائل المصرية.. أنشودة فى حب مصر بحضور الرئيس اليمنى الأسبق على ناصر.. فيديو صدور كتاب «التصوف والدولة الوطنية» في معرض القاهرة الدولي للكتاب محمد علي السيد يكتب: تفليت.. قصة أحمد هاشم يكتب: كلنا مسئولون قالوا للحرامي احلف".. يوسف بطرس غالي ينفي الاستيلاء على أموال التأمينات ويمدح السيسى وكيل صحة شمال سيناء ل«البوابة»: مستعدون لاستقبال جرحى غزة فور فتح المعبر وزير الشباب والرياضة يهنئ رئيس مجلس النواب ويبحثان سُبل التعاون المشترك شريط لاصق على هاتف نتنياهو يثير جدلا واسعا حول الأمن السيبراني.. كيف تحمي بياناتك من التجسس؟ «باركوا لأبو الولاد».. زينة تثير الجدل حول زواج أحمد عز خبر في الجول - صبحي يحرس مرمى الزمالك أمام بتروجت.. واستبعاد عواد تقرير: توتنام يسعى لضم حارس ولفرهامبتون كاريك لا يعرف الهزيمة على أولد ترافورد ويواصل كتابة التاريخ رئيس قضايا الدولة: الهيئة تضطلع بدور عبر العمل على تحقيق العدالة الناجزة إجراء المقابلات الشخصية لراغبي القيد في الجدول العام للمحامين، غدا حارة ودن القطة.. حين يصير العبث قانونا دار الشروق تطرح رواية «حوض ريان» للروائي إبراهيم المطولي الزراعة: لا زيادة فى رسوم تطهير المساقى دعما للمزارعين الجنيه يبدأ ريمونتادا الإصلاح الاقتصادى ويهزم الدولار بسلاح الصرف الرباعى عضو التنسيقية تطالب بتوفير لقاحى الروتا والمكورات الرئوية مجانا للرضع القومي لحقوق الإنسان: ضرورة تحديد طلب الإحاطة الخاص بالإسكان لمنع تحوله لنقاش عام أبرزها المثلية، المفتي يحذر من دعوات تروج لانحرافات أخلاقية تحت ستار التقدم أمين الأعلى للشئون الإسلامية: الخطاب الديني الحقيقي هدفه الأخذ بيد الناس للطريق المستقيم سامح عاشور: انتخابات مجلس الشعب 2010 كانت القشة التي قصمت ظهر السلطة مفتي الجمهورية: دار الإفتاء تنظر إلى الطلاق بوصفه أحد أسباب ضياع الأسر والمجتمعات ضمور العصب البصرى و«تعفن الدماغ» وتدهور الوظائف المعرفية.. أبرز الأضرار مواقيت الصلاه اليوم الثلاثاء 27يناير 2026 بتوقيت المنيا خالد الجندي: الصمت عبادة من أعظم العبادات المهجورة وزارة الأوقاف: مفيش وقت محدد لصلاة التراويح.. والأمر متروك لظروف كل مسجد للعام الثالث على التوالي.. طب عين شمس تحتفي بتخريج الطلاب الوافدين دفعة 2025 | صور علاج النسيان وعدم التركيز بالأعشاب الطبيعية عاجل- رئيس الوزراء مستشفى هليوبوليس الجديدة: 42 ألف م2 و400 سرير لخدمة مليون مواطن طلاب زراعة قناة السويس يشاركون في الدورة الأربعين مصريًا والأولى أفرو-عربيًا بجامعة القاهرة الأهلي يواجه وادي دجلة في مباراة لا تقبل القسمة | بث مباشر الآن

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

تقريرمبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية يكشف 96% نسبة الاستجابة لحل شكاوي المواطنين

احمد البنا نشر في أخبار الأدب يوم 11 - 06 - 2019

كشف تقريرمبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية نهاية أكتوبر 2018 وحتي الآن عن 53 ألفاً و 719 رسالة منها 13 ألفاً و 702 شكوي تم حل 13 ألفاً و 163 شكوي منها بنسبة تجاوزت 96% وجاري حل باقي الشكاوي وعددها 539 شكوي ، ويبلغ عدد متابعي صفحة المبادرة علي موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" خلال شهر مايو 10الاف و700 متابع وبلغ عدد رؤية الصفحة 16 الفاً و 360 مشاهدة .
وأكد اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية أن عدد الرسائل التي تلقتها المبادرة خلال شهر مايو 2019 بلغت 6436 رسالة منها 1717 شكوى تم حل 1480 شكوي بنسبة 86,2% منها وجارى حل باقى الشكاوى، مشيراً إلى أن أكثر الشكاوى خلال شهر مايو هى القمامة وبلغ عددها 1116 شكوي وعدد شكاوي الاشغالات 403 شكوي وعدد شكاوي التعديات علي الأراضي الزراعية واملاك الدولة 89 شكوي وعدد شكاوي مخالفات البناء 79 شكوي والفساد 30 شكوي، كما تضمنت الرسائل 220 استفساراً عن معارض "أهلاً رمضان " بالمحافظات.
وأوضح الوزير أن عدد الرسائل التى تلقتها خدمة ( الواتس أب ) بالمبادرة خلال شهر مايو بلغت 5588 رسالة منها 1460 شكوي مستوفاة حيث تم الرد على 1284 شكوي بنسبة 88% ، منها 69,5% شكاوى من القمامة و 23,4 % شكاوى الاشغالات ، 3,3 % شكاوى من التعدي على الاراضي الزراعية وأملاك الدولة ، و2,4% شكاوى من مخلفات البناء .
وأشار الوزير إلي ان عدد الرسائل التي تلقتها البريد الالكتروني للوزارة خلال شهر مايو 153 رسالة تضمنت 54 شكوي وتم الرد علي 47 شكوي منها بنسبة 87% وجاري حل 7 شكاوي ، وبلغت الرسائل علي صفحة المبادرة خلال شهر مايو 695 رسالة تضمنت 203 شكوي تم الرد 149 شكوي بنسبة 73.4% وجاري حل 54 شكوي ، لافتاً الي أن الخط الساخن تلقي خلال شهر مايو عدد 208 اتصالات تليفونية تضمنت اقتراحات للمواطنين والاستفسارات عن الشكاوي التي ترد للمبادرة .وطالب كافة المواطنين بالتواصل مع مبادرة" صوتك مسموع " التى أطلقتها الوزارة للإبلاغ عن الشكاوى الخاصة بالمحليات عن طريق وسائل التواصل المتاحة بالمبادرة وهى : رقم " الواتس أب " : وهو ( 01150606783 ) والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعى " الفيس بوك": بعنوان ( صوتك مسموع) (www.facebook.com/sotakmasmwo•http://www.facebook.com/sotakmasmwo) رقم الخط الساخن : (15330 ) والبريد الإلكترونى : ([email protected]mailto:[email protected] ) .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.