أعطى المهندس هاني ضاحي وزير النقل، توجيهات لقيادات الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، لإنهاء الاستعدادات لاستقبال شهر رمضان المعظم، من خلال استمرار إعلان حالة الطوارئ القصوى بجميع محطات المترو في الخطوط ال 3، كما وجه وزير النقل، بضرورة تعديل ساعات تشغيل مترو الأنفاق خلال الشهر الكريم، وكذا رفع حالة الاستعداد القصوى بنقاط الإسعاف المنتشرة بالمحطات المختلفة لاستقبال أي حالة مرضية طارئة، والتعامل معها ونقلها إلى أقرب مستشفى بمعرفة مرفق الإسعاف. وطالب وزير النق، بتفعيل دور غرفة العمليات الرئيسية والخط الساخن وخدمة «الواتس آب»، ويستمر العمل بها على مدى اليوم لتلقي شكاوى المواطنين وحلها، كما أوصى وزير النقل مشدداً بالتيسير على المواطنين وحسن التعامل معهم بهدف تقديم خدمة متميزة خلال الشهر الكريم. وفي هذا السياق صرح المهندس على الفضالي، رئيس مجلس إدارة شركة مترو الأنفاق، بأنه تم إعداد جداول تشغيل للقطارات بإجمالي 1610 رحلة يومياً بخطوط المترو ال 3، لتواكب الزيادة في عدد الركاب، منها 520 رحلة بالخط الأول بزمن تقاطر 4 دقائق، و660 رحلة بالخط الثاني بزمن تقاطر 3 دقائق، و430 رحلة بالخط الثالث بزمن تقاطر 5 دقائق. وأضاف «الفضالي» أنه تم الاستعداد برحلات إضافية يومياً بالخطين الأول والثاني، يتم تشغيلهما في حالة الزيادة غير المتوقعة في أعداد الركاب، كما تم إصدار تعليمات للسائقين بزيادة توقف القطارات بالمحطات المزدحمة طبقاً لجداول التشغيل، ولإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود وبما لا يتعارض مع التشغيل. وأعلن «الفضالي» أن مواعيد تشغيل مترو الأنفاق في شهر رمضان ستكون من الساعة 5.30 صباحاً حتى الساعة الواحدة صباحاً، على أن تكون ساعات تشغيل القطارات طوال شهر رمضان المعظم من الساعة 5.30 صباحاً من أي بداية خط بالخطوط ال 3 وينتهي في تمام الساعة الواحدة صباحاً من محطات «المرج – شبرا الخيمة – المنيب – العتبة – الأهرام بمصر الجديدة»، والساعة 12.40 صباحاً من محطة حلوان فقط، على أن تتقابل القطارات بالخط الأول والثاني بمحطة الشهداء الساعة 1.30 صباحاً، والخط الثاني والثالث بمحطة العتبة الساعة 1.25 صباحًا.
